Interne Sales Medewerker (O260308) - Melle

In deze functie word je een centrale schakel binnen het sales en serviceproces. Je ondersteunt klanten van A tot Z, volgt leads op, maakt berekeningen en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte administratie. Je werkt nauw samen met het service en salesteam en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties. Als je graag combineert tussen administratie, klantcontact en commerciële opvolging, dan is dit een rol waarin je elke dag zichtbare impact hebt.

Verantwoordelijkheden

• Je beheert en volgt leads op en maakt berekeningen in het interne softwarepakket.
• Je ondersteunt bij het aanbieden en afsluiten van service- en onderhoudscontracten.
• Je bouwt een sterke relatie op met klanten dankzij je servicegerichte en commerciële aanpak.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van dossiers en contracten.
• Je bewaakt prioriteiten, plant je werk efficiënt en houdt overzicht over lopende aanvragen.
• Je communiceert vlot met klanten, collega’s en partners.
• Je rapporteert aan de Service & Maintenance Sales Manager.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en klantopvolging.
• Je werkt nauw samen met collega’s van sales, service, planning en administratie.

Vaardigheden en Kwalificaties

• Je bent sterk in administratie en behoudt makkelijk overzicht.
• Je stelt prioriteiten en werkt efficiënt.
• Je bent klantgericht en communiceert helder.
• Je hebt bij voorkeur een bachelor of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans.
• Je werkt vlot met IT-toepassingen en leert nieuwe systemen snel aan.

Nice to haves

• Je bent stressbestendig en haalt deadlines zonder kwaliteitsverlies.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een natuurlijke commerciële flair.
• Je neemt verantwoordelijkheid en denkt proactief mee.
• Je bent bereid om te werken met een ERP-systeem.
• Ervaring in een technische of servicegerichte omgeving is een plus.

Benefits

• Een uitdagende rol binnen een ambitieus en groeiend bedrijf.
• Een warm, enthousiast team dat je ondersteunt waar nodig.
• Flexibiliteit en mogelijkheid tot homeworking.
• Een buddy die je begeleidt tijdens je opstart.
• Een cultuur van vertrouwen, openheid en autonomie.
• Opleidingen en groeimogelijkheden via het interne platform.
• Regelmatig fun-momenten zoals teambuildings en afterwork drinks.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.

Gesprekken kunnen ook online via MS Teams worden georganiseerd. We hebben 6 regionale kantoren. Wij zijn trots op het behalen van het WSE-kwaliteitslabel. Door dit label voldoen we aan de voorwaarden van het beleidsdomein Werk en Sociale Economie van de Vlaamse overheid.