Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze das IT-Team im Benutzer- und Frontend-Support in Basel.
- Arbeitgeber: Dynamisches Gesundheitsunternehmen mit Fokus auf Innovation und Expansion.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstĂĽtzenden und freundlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein mittelgrosses, dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen mit Hauptsitz in Basel. Aufgrund einer Expansion möchte das Unternehmen seine Support‑Kapazitäten ausbauen und sucht daher eine/n mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Basel.
In dieser Position verstärken Sie das IT‑Team an einem Standort im Raum Basel und übernehmen eine wichtige Rolle im Benutzer‑ und Frontend‑Support. Sie betreuen moderne Arbeitsplatz‑ und Endgerätesysteme, fungieren als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und lösen Verbindungsprobleme mit dem Server.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support‑Anfragen von der Fehleranalyse bis zur nachhaltigen Lösung.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und User Requests via Ticketsystem und Telefon.
- Administration, Pflege und Weiterentwicklung von Frontend‑Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, Scanner, Telefone, Mobilgeräte).
- Unterstützung der Anwender bei Fragen zu eingesetzten Software‑Lösungen, insbesondere Microsoft‑basierte Umgebungen.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Azure AD / Active Directory.
- Lösen von Verbindungsproblemen mit dem Server.
- Erstellung und Pflege von Knowledge‑Base‑Artikeln sowie strukturierte Dokumentation von Tickets.
- Aktive Mitarbeit bei IT‑Projekten, Systemerweiterungen und Migrationen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT Studium.
- Erfahrung im IT‑Support sowie in der Betreuung von Windows‑Clients und Frontend‑Systemen.
- Kenntnisse in Azure AD / Active Directory sowie im Umgang mit Benutzer‑ und Berechtigungskonzepten.
- Erfahrung im Support von Microsoft 365 sowie von Druckern, Scannern, MFC‑Geräten und Telefonie‑Systemen.
- Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie freundlicher Umgang mit Anwendern.
- Analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit.
- Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu und stehen fĂĽr telefonische Auskunft gerne zur VerfĂĽgung.
IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2758) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Basel Arbeitgeber: AurigaVision AG
Kontaktperson:
AurigaVision AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2758) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Basel
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht es einfacher fĂĽr uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2758) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Basel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben konkret, welche Erfahrungen du im IT-Support hast und wie du diese bei uns einbringen kannst. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sie schnellstmöglich bearbeiten und dir Feedback geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AurigaVision AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemadministration beherrschst. Du solltest in der Lage sein, Fragen zu Windows-Clients, Azure AD und Microsoft 365 zu beantworten. Übe auch, wie du typische Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support lösen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Kundenservice geboten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu untermauern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer RĂĽckmeldung rechnen kannst.