Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Team im Benutzer- und Frontend-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Gesundheitsunternehmen mit Sitz in Basel.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein mittelgrosses, dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen mit Hauptsitz in Basel. Aufgrund einer Expansion möchte das Unternehmen seine Support‑Kapazitäten ausbauen und sucht daher eine/n IT-Systemadministrator/in mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Heidelberg (DE).
In dieser Position verstärken Sie das IT‑Team an einem Standort im Raum Heidelberg und übernehmen eine wichtige Rolle im Benutzer‑ und Frontend‑Support. Sie betreuen moderne Arbeitsplatz‑und Endgerätesysteme, fungieren als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und lösen Verbindungsprobleme mit dem Server.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support‑Anfragen von der Fehleranalyse bis zur nachhaltigen Lösung.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und User Requests via Ticketsystem und Telefon.
- Administration, Pflege und Weiterentwicklung von Frontend‑Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, Scanner, Telefone, Mobilgeräte).
- Unterstützung der Anwender bei Fragen zu eingesetzten Software‑Lösungen, insbesondere Microsoft‑basierte Umgebungen.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Azure AD / Active Directory.
- Lösen von Verbindungsproblemen mit dem Server.
- Erstellung und Pflege von Knowledge‑Base‑Artikeln sowie strukturierte Dokumentation von Tickets.
- Aktive Mitarbeit bei IT‑Projekten, Systemerweiterungen und Migrationen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT Studium.
- Erfahrung im IT‑Support sowie in der Betreuung von Windows‑Clients und Frontend‑Systemen.
- Kenntnisse in Azure AD / Active Directory sowie im Umgang mit Benutzer‑ und Berechtigungskonzepten.
- Erfahrung im Support von Microsoft 365 sowie von Druckern, Scannern, MFC‑Geräten und Telefonie‑Systemen.
- Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie freundlicher Umgang mit Anwendern.
- Analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit.
- Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Carmen Aczél freut sich über Ihre Bewerbungsunterlagen via unser Stellenportal (Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse; kein Motivationsschreiben nötig). Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu und stehen für telefonische Auskunft gerne zur Verfügung.
IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2759) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Heide[...] Arbeitgeber: AurigaVision AG
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen Umfeld im Gesundheitswesen tätig ist und seinen Mitarbeitern in Heidelberg eine wertvolle Möglichkeit bietet, ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Work-Life-Balance profitieren. Zudem gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung, was das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitsplatz für engagierte Fachkräfte macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2759) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Heide[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator/in (Ref. Nr. 2759) - mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Heide[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und deinen Zeugnissen. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Sprache zählt!:Da wir gute Deutsch- und Englischkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse deutlich hervorgehoben sind. Zeig uns, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unser Stellenportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AurigaVision AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemadministration beherrschst. Gehe die wichtigsten Themen durch, wie Azure AD, Microsoft 365 und die gängigen Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen auf dem neuesten Stand ist.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support verdeutlichen. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine praktische Herangehensweise.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist, um das Vertrauen der Anwender zu gewinnen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder nach den Technologien, die verwendet werden. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.