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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfassung von Kundenaufträgen und technische Prüfung von Reparaturaufträgen.
- Arbeitgeber: Modernes mittelständisches Unternehmen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Gleitzeit, Sonderzahlungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielseitiges Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und guten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Haustechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir sind ein modernes mittelständisches Unternehmen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik an unserem Stammsitz in Suhl.
Tätigkeitsschwerpunkte
- Erfassung von Kundenaufträgen
- Technische Prüfung und Bewertung von Reparatur- und Dienstleistungsaufträgen
- Kommunikation mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
- Vorbereitung und Abwicklung der einzelnen Kundendienstmaßnahmen
- Erstellung von Service- und Checklisten zur Wartung von haustechnischen Anlagen
- Materialdisposition, Rechnungsprüfung, Vertragsgestaltung mit Nachauftragnehmern
- Ausfertigung von Wartungsangeboten
- Mitarbeiterführung und -steuerung
Qualifikationen
- einschlägige kaufmännische / technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches / technisches Studium
- teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- gute Führungs-, Analyse- und Problemlösungskompetenz
- ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
- sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und digitalen Medien
- Führerschein mindestens Klasse B
Wir bieten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeitszeit in Vollzeit 39 Stunden
- Gleitzeit
- Sonderzahlungen und Leistungsprämien
- Projektvergütungen / Erfolgsbeteiligungen
- Gesundheitsvorsorge und medizinische Betreuung
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (Schulungen / Weiterbildungen)
Wir bieten ein vielseitiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, persönlicher Freiheit und guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst(m/w/d) Arbeitgeber: Ausbau-, Umwelt- und Anlagen-Technik GmbH
Kontaktperson:
Ausbau-, Umwelt- und Anlagen-Technik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und wie du unser Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns im Kundendienst arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ausbau-, Umwelt- und Anlagen-Technik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter im Kundendienst zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle technische Prüfungen und Bewertungen umfasst, solltest du dein technisches Wissen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klimatechnik auffrischen. Sei bereit, über technische Aspekte zu sprechen und eventuell auch Lösungen für typische Probleme anzubieten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.