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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Gästen einer internationalen Hotelkette per Telefon und Schriftverkehr.
- Arbeitgeber: Internationale Hotelkette mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Arbeiten in Lissabon, internationale Erfahrung und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für einen Neustart in einer lebhaften Stadt.
- Warum dieser Job: Starte dein Abenteuer im Ausland und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gutes Englisch und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, Menschen weiterzuhelfen, findest für jedes Anliegen die passende Lösung und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich und souverän? In diesem Job unterstützt du Gäste einer internationalen Hotelkette per Telefon und schriftlich, prüfst Reservierungen sowie Zahlungen und sorgst mit deinem Blick fürs Detail dafür, dass alles reibungslos läuft. Und das tolle dabei, du kannst damit deinen Neustart im Ausland im wunderschönen Lissabon realisieren. Gesucht wird eine kommunikationsstarke, detailorientierte Service-Persönlichkeit mit fließendem Deutschkenntnissen und gutem Englisch, sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice bzw. Hotelreservierungen.
Internationale Hotelkette sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon Arbeitgeber: Auslandszeit GmbH / Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH
Kontaktperson:
Auslandszeit GmbH / Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Internationale Hotelkette sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Das macht dich zu einem attraktiven Kandidaten!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits Erfahrungen im Ausland gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Internationale Hotelkette sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, warum du perfekt zu uns passt und was dich an der Stelle begeistert.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Kundenservice gearbeitet oder Erfahrung mit Hotelreservierungen? Lass uns wissen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Achte auf Details: Da wir eine detailorientierte Service-Persönlichkeit suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auslandszeit GmbH / Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für eine Kundenberater-Position gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über die Hotelbranche
Informiere dich über die internationale Hotelkette, bei der du dich bewirbst. Kenne ihre Werte, Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und hilft dir, im Gespräch gezielt darauf einzugehen.
✨Präsentiere deine Detailorientierung
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, detailorientiert zu sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit auf Details geachtet hast, sei es bei Reservierungen oder bei der Bearbeitung von Anfragen. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.