Night Auditor (M/W/D)

Erlebe unsere Hotels mit Vielfalt und Charakter. Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY betreibt als österreichischer Marktführer Hotels in Österreich und Slowenien - unter der Marke Austria Trend sowie in Kooperation mit den internationalen Franchisemarken: Curio Collection by Hilton, Spark by Hilton, DoubleTree by Hilton, Handwritten Collection, Four Points Flex by Sheraton, Radisson Blu und Radisson Individuals. Unser Portfolio reicht von traditionsreichen Häusern bis hin zu modernen City-Hotels. So vielfältig wie unsere Standorte sind auch die Menschen, die dort täglich für besondere Gästemomente sorgen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Hotellerie.

Unsere Austria Trend Hotels in Österreich und Slowenien umfassen Hotels der 3-, 4- und 4-Sterne Superior-Kategorie. Neben dem Angebot eines Österreichischen Genussfrühstücks und Familien Services bieten die Hotels auch Veranstaltungsmöglichkeiten und sind perfekt für Geschäftsreisende sowie Urlaubsreisende ausgerichtet. Sorge auch du für einen perfekten Aufenthalt unserer Gäste und bringe sie Österreich ein Stückchen näher.

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben:

• Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware Protel
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/Tagesabschlüssen
• Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc.)
• Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Profil:

• Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
• Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Wir bieten:

• Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan gemeinsam mit dir (2 bzw. 3 Tage-Woche im Nachtdienst)
• Mobilität: Kostenloser Parkplatz direkt am Arbeitsplatz
• MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at