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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Austria Trend Hotel Doppio ist Teil der größten Tourismusgruppe Österreichs, dem VERKEHRSBUERO.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und jährliche Gratisübernachtungen in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Gästebetreuung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die nicht alle Anforderungen erfüllen!
Das Austria Trend Hotel Doppio liegt in "Neu Marx", in unmittelbarer Nähe zum T-Center und mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung. Das Bekenntnis zu Fortschritt und Entwicklung ist mehr als nur Fassade, denn in den 155 Zimmern und 2 Seminarräumen erlebt man erstklassigen Service mit Herz.
Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Als größte Tourismusgruppe in Österreich bietet das VERKEHRSBUERO eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
DEINE ROLLE
- Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
- Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "Protel"
- Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
- Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
- Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/Tagesabschlüssen
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email
- Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc.)
- Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
DEINE STÄRKEN
- Erste Erfahrung im Bereich der Gästebetreuung oder Dienstleistung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
- Erfahrungen mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
- Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
UNSER ANGEBOT
- Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (Teilzeit 32 Stunden/4 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
- MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
- Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
- Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
- Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
- Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
- Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstigte Konditionen in unseren Hotels, attraktive Reiserabatte sowie einen gratis Parkplatz
- Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für die Position als Rezeptionist (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.744,41 Brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!
Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten! Klicke einfach auf "Bewerbung starten" und lade Deine Unterlagen hoch. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungen per Hochladen im Online-Formular!
Rezeptionist (m/w/d) Teilzeit (32 Stunden/4 Dienste/Woche) Arbeitgeber: Austria Trend Hotel Doppio
Kontaktperson:
Austria Trend Hotel Doppio HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Teilzeit (32 Stunden/4 Dienste/Woche)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Austria Trend Hotel Doppio und die Unternehmensgruppe VERKEHRSBUERO zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Wenn du bereits Erfahrung mit der Hotel-Software Protel hast, erwähne dies unbedingt. Falls nicht, informiere dich im Vorfeld über die Software, um im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Tourismus und die Arbeit im Gastgewerbe. Deine Leidenschaft kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben und das Team zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Teilzeit (32 Stunden/4 Dienste/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Austria Trend Hotel Doppio und die Unternehmensgruppe VERKEHRSBUERO. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Dienstleistung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine positive Ausstrahlung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen im Front Office ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Gästen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Austria Trend Hotel Doppio vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Als Rezeptionist ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine herzliche und freundliche Art, um zu demonstrieren, dass du die Gäste mit einem Lächeln empfangen kannst.
✨Kenntnisse über die Hotelsoftware Protel
Falls du bereits Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel hast, erwähne dies im Interview. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Gästebetreuung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Dies zeigt deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und dein Engagement für exzellenten Service.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Das Unternehmen legt Wert auf ein respektvolles Miteinander und Teamarbeit. Betone im Interview, wie wichtig dir Teamgeist ist und dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.
