Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Teil der größten Tourismusgruppe Österreichs.
- Vorteile: Kostenlose Verpflegung, individuelle Weiterbildung und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Dienstplangestaltung und jährliche Gratisübernachtung in einem Hotel.
- Warum dieser Job: Gestalte ein familiäres Umfeld und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2699 - 3000 € pro Monat.
Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn der Verkehrsbüro Hotellerie GmbH ist im ehemaligen Gästehaus des Kaisers untergebracht und verfügt über 301 Zimmer mit insgesamt 596 Betten, die Gloriette- und Bijou Bar, das Café-Restaurant „Schlosscafé“ und das Restaurant „Maria Theresia“. Durch sein unverwechselbares Ambiente bietet das Parkhotel Schönbrunn einen repräsentativen Rahmen sowohl für Seminare und Konferenzen als auch für Galadinner und Bälle. Insgesamt 7 Veranstaltungsräume und 1 klassischer Ballsaal bieten mit einer Gesamtkapazität von 1.500 Personen eine Vielzahl an Möglichkeiten für eine gelungene Veranstaltung.
Anstellungsart: Vollzeit
Wir befinden uns aktuell in einer Phase der Neuausrichtung. Daher suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die Stabilität, Transparenz und Vertrauen schafft, das Team motiviert und gleichzeitig klare Strukturen etabliert. Eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Haus ist dabei essenziell.
- Gesamtverantwortung für den Front Office Bereich (Rezeption, Night Audit, Guest Relations, Concierge)
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs sowie Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping zur Optimierung von Zimmerverfügbarkeit und -qualität
- Schnittstellenmanagement mit den Abteilungen Events, Sales und zentraler Reservierung zur Maximierung von Auslastung und Umsatz
- Steuerung und Kontrolle der Zimmerbelegung, Ratenstrategie und Forecasts in Zusammenarbeit mit Revenue Management
- Professionelles Beschwerdemanagement und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Budgetverantwortung für den Front Office Bereich sowie Kostenkontrolle
- Erstellung von Dienstplänen unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen
- Schulung des Teams in Bezug auf Standards, Systeme und Gästeservice
- Umsetzung und Kontrolle von Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender Position in der gehobenen Hotellerie
Ausgeprägte Führungsstärke, Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte, lösungsorientierte und ehrliche Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Gastgebermentalität
Erfahrung mit gängigen PMS-Systemen (z. B. Protel und Opera Cloud von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstigte Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Austria Trend Parkhotel Schönbrunn****s
Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn bietet nicht nur ein einzigartiges Arbeitsumfeld im historischen Ambiente, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Weiterbildung fördert das Hotel eine familiäre Atmosphäre, in der jeder die Möglichkeit hat, sich beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen, wie kostenlosen Übernachtungen und Gesundheitsvorsorge, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
Kontaktdaten:
Austria Trend Parkhotel Schönbrunn****s Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon im Parkhotel Schönbrunn gearbeitet haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über das Hotel selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen Schreibstil und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du dein Team motiviert? Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Austria Trend Parkhotel Schönbrunn****s vorbereitet
✨Kenntnis der Hotelbranche
Mach dich mit den neuesten Trends und Herausforderungen in der Hotellerie vertraut. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie das Parkhotel Schönbrunn sich von anderen abhebt.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Führungsstärke und Team-Motivation zeigen. Denk an Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Konflikte gelöst hast.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Gästeservice zu sprechen. Zeige, wie du Beschwerden professionell gemanagt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.
