Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines internationalen Teams und manage den SAP-Betrieb für das Auswärtige Amt.
- Unternehmen: Das Auswärtige Amt - Deutschlands Stimme in der Welt mit über 200 Botschaften.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sabbaticals und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an sinnvollen Projekten mit globaler Wirkung.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in SAP-Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
In Berlin arbeiten, weltweit wirken! Als Ministerium mit einem Netz von über 200 Botschaften und Konsulaten ist das Auswärtige Amt Deutschlands Stimme in der Welt. Wir pflegen bilaterale und multilaterale Beziehungen, erteilen Visa, unterstützen Deutsche im Ausland, fördern Wirtschaft und Kultur und leisten humanitäre Hilfe. Unsere Aufgaben im In- und Ausland sind so vielfältig, wie wir uns unser Team wünschen.
Ihre Aufgaben:
- Werden Sie Teil unseres motivierten und weltweit agierenden Teams der Auslands-IT und sorgen Sie gemeinsam mit uns für die Sicherstellung des laufenden SAP‑Betriebs!
- Sie entwickeln die SAP‑Systemlandschaft (S/4HANA, Fiori Gateway, CRM, BW, Solution Manager) und einzelne Module weiter und stellen den laufenden, weltweiten Betrieb für den gesamten Lifecycle sicher.
- Sie verantworten Anpassungen der technischen Architektur, planen und steuern SAP‑Upgrades, Patches sowie Datenbankadministration (S/4HANA) und betreuen das SAP‑Transportwesen (CTS) und Job Management.
- Sie führen operatives Monitoring der SAP‑Systeme und Schnittstellen durch, betreuen den 2nd/3rd-Level-Support (Incident-, Change- und Problemmanagement) und analysieren Probleme, ggf. in Zusammenarbeit mit SAP.
- Sie kooperieren eng mit Key-Usern auf Fachbereichs- und Entwicklungs- bzw. Projektseite.
- Herausforderungen im Bereich SAP‑DevOps, Systemstabilität und ‑sicherheit meistern Sie mit Kreativität und Engagement - stets mit Blick auf den globalen Betrieb der Auslands-IT des Auswärtigen Amtes.
Unser Angebot:
- Gleitzeit, Möglichkeit zu in der Regel 40 % Homeoffice, Teilzeitmöglichkeit, Sabbaticals
- abwechslungsreiche, sinnhafte und anspruchsvolle Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
- Onboarding, umfangreiches Fortbildungsangebot (fachspezifische Weiterbildung, Fremdsprachen, Gesundheitskurse) für Ihre berufliche Weiterentwicklung
- eine unbefristete Stelle im Herzen Berlins mit Zulage für oberste Bundesbehörden
- grundsätzliche Verbeamtungsoption
Das Auswärtige Amt trägt seit 2015 das Hertie-Siegel für Familienfreundlichkeit und hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Wir leben Vielfalt, auch mit Beschäftigteninitiativen wie „frauen@diplo.de“, „Rainbow“, „Diplomats of Color“, „NetzwerkOst“ und „Inklusiv“.
Zuschuss zum DeutschlandJobTicket oder anderen Jobtickets, vergünstigte Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten bei Mitgliedschaft im Sozialwerk des Auswärtigen Amts e. V. (Solidargemeinschaft), Kooperation mit Wellhub, dem Netzwerk für Fitness-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen.
Wir übernehmen die Kosten für Ihren Umzug innerhalb Deutschlands nach Berlin und beraten bei der Wohnungssuche.
Das macht Sie als Person aus:
- Hohe Flexibilität im Rahmen eines sich ständig verändernden Umfeldes zeichnet Sie aus.
- Projektarbeit und das Arbeiten mit agilen Methoden machen Ihnen Freude.
- Engagiertes und selbständiges Arbeiten macht Ihnen Spaß und Sie übernehmen gerne Verantwortung.
- Sie haben Interesse an Fremdsprachen und verfügen über gute Englischkenntnisse (entsprechend Niveau B2 des Europäischen Referenzrahmens).
- Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich.
- Sie kommunizieren klar und empathisch - nach innen wie außen.
- Für komplexe Fragen finden Sie im Team passende Lösungen.
Ihr Profil (erforderlich):
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich und nachgewiesene mindestens 3-jährige einschlägige Berufserfahrung ODER abgeschlossenes IT‑Hochschulstudium (Bachelor, Diplom FH oder gleichartiger Abschluss) in (Wirtschafts-, Verwaltungs‑)Informatik, Systems Engineering, Software Engineering, Informationstechnik, Cyber Security oder vergleichbaren Fachrichtungen.
- UND nachgewiesene Kenntnisse in SAP‑Basis-Administration (einschließlich SAP‑Monitoring und der Verwaltung von HANA-Datenbanksystemen), vorzugsweise mit nachgewiesener Erfahrung in der Durchführung von Upgrades, Releasewechseln und Systemkopien.
- deutsche Staatsangehörigkeit bzw. die eines Mitgliedstaats der EU oder EFTA.
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (entsprechend Niveau C1 des Europäischen Referenzrahmens).
Wir freuen uns ergänzend über Auslandserfahrung aus Beruf oder Ausbildung, Kenntnisse im Bereich SAP Business Technology Platform (SAP BTP), Kenntnisse im Bereich System-Administration (Virtualisierung, Linux-Betriebssysteme, Datenbanken, Berechtigungen, IT‑Security), Kenntnisse in der Überwachung und Optimierung der Systemperformance, Erfahrung in Entwicklung und Implementierung von Backup‑ / Desaster-Recovery-Plänen für geschäftskritische Systeme.
Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Migrationshintergrund, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz wie diesem besonders erwünscht und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen ermutigen wir ausdrücklich zur Bewerbung; sie werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 20.08.2026, 23:59 Uhr MESZ ausschließlich über Interamt.
Vorläufiger Zeitplan: Online-Informationsveranstaltung (Webex, 39. Kalenderwoche), Online-Videointerviews (Webex, 39. Kalenderwoche).
Allgemeine Hinweise zu Bewerbungen beim Auswärtigen Amt finden Sie hier. Wir helfen Ihnen auch gerne persönlich weiter! Ihre Fragen zum Stellenangebot beantworten Karsten Köhler (fachlich: 030 5000‑4949, Z34-rl@auswaertiges-amt.de) und Tanja Kefyalew (organisatorisch: 030 5000‑6596, Z14-904@auswaertiges-amt.de).
Gesucht: IT-Servicemanagerin oder IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP Arbeitgeber: Auswärtiges Amt
Das Auswärtige Amt bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt. Mit einem umfangreichen Fortbildungsangebot und der Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung fördern wir Ihre Karriere, während Sie gleichzeitig die Chance haben, weltweit zu reisen und neue Kulturen kennenzulernen. Unsere familienfreundliche Unternehmenskultur und die attraktiven tariflichen Leistungen machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für engagierte Fremdsprachenassistentinnen und -assistenten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gesucht: IT-Servicemanagerin oder IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Auswärtiges Amt bewerben
Viele Unternehmen, wie Auswärtiges Amt, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gesucht: IT-Servicemanagerin oder IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Auswärtiges Amt und die ausgeschriebene Position Gesucht: IT-Servicemanagerin oder IT-Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auswärtiges Amt vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Auswärtiges Amt an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
