Internship Go-to-Market Engineering, AI & Automation (m/f/d)

autarc entwickelt das Betriebssystem für Energieinstallateure in ganz Europa. Im Rahmen dieses Praktikums wirst du an der technischen Infrastruktur hinter unserem Umsatzmotor arbeiten. Du wirst direkt mit unseren Vertriebs-, Kundenservice-, Marketing-, Betriebs- und Produktteams zusammenarbeiten, um Engpässe zu identifizieren, interne Tools zu erstellen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Systeme zu verbinden und KI dort einzusetzen, wo sie messbare kommerzielle Auswirkungen hat.

Was du tun wirst:

• Arbeiten an unserem GTM-Betriebssystem
• Aufbau der Systeme, die unseren gesamten Kundenlebenszyklus unterstützen – vom ersten Lead bis zum geschlossenen Kunden und zur Expansion.
• Erstellen interner Anwendungen und Arbeitsabläufe, die SDRs, Account Executives, Customer Success Managers und Führungskräfte dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen und schneller zu handeln.
• Fragmentierte Prozesse in skalierbare Systeme umwandeln.
• Automatisierung des Umsatzmotors
• Identifizieren repetitiver oder ineffizienter Arbeitsabläufe in Vertrieb, Marketing und Kundenservice und deren Automatisierung.
• Erstellen von Automatisierungen für Bereiche wie Lead-Anreicherung, Routing, Qualifizierung, Follow-ups, Pipeline-Management, Kunden-Onboarding und -bindung.
• Verbinden unseres GTM-Stacks und Sicherstellen, dass Informationen zuverlässig zwischen den Systemen fließen.
• Integration von KI in reale Arbeitsabläufe
• Überführung von KI über Prototypen hinaus.
• Erstellen von KI-gestützten Arbeitsabläufen, die uns helfen, Leads zu qualifizieren und zu priorisieren, Anrufe und Kundeninteraktionen zu analysieren, Chancen und Risiken zu identifizieren, Einblicke zu generieren und operative Arbeiten zu automatisieren.
• Schnelles Experimentieren mit neuen Modellen und Tools und erfolgreiche Experimente in zuverlässige interne Produkte umwandeln.
• Selbst implementieren, was du entwirfst.
• Je nach Problem kann das bedeuten, Python oder TypeScript zu schreiben, einen n8n-Workflow zu erstellen, eine API zu verbinden, eine Datenbank abzufragen, eine interne Anwendung zu prototypisieren oder mit unseren Ingenieuren an einer tiefergehenden Integration zu arbeiten.
• Du solltest dich wohlfühlen, zwischen kommerziellen Gesprächen und technischer Umsetzung zu wechseln.
• Messbare kommerzielle Auswirkungen erzielen
• Technologie ist ein Mittel, nicht das Ergebnis. Deine Arbeit sollte letztendlich dazu beitragen, mehr Pipeline zu generieren, die Konversion zu erhöhen, Verkaufszyklen zu verkürzen, die Bindung zu verbessern oder es unserer GTM-Organisation zu ermöglichen, ohne unnötige Komplexität zu skalieren.
• Du wirst eng mit der GTM-Führung zusammenarbeiten, um die Probleme mit dem größten Hebel zu identifizieren und diese von der Idee bis zum messbaren Ergebnis zu übernehmen.

Voraussetzungen:

• Du bist ein Macher. Wenn du einen defekten Prozess siehst, ist dein Instinkt, ihn zu verstehen und etwas Besseres zu bauen.
• Du hast starke technische Fähigkeiten und Erfahrung in Python und/oder TypeScript.
• Du hast praktische Erfahrung im Aufbau von Automatisierungen und Integrationen mit Tools wie n8n und APIs.
• Du fühlst dich wohl im Umgang mit Datenbanken, APIs, Webhooks und Datenpipelines.
• Du interessierst dich für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und die Systeme, die hinter der Umsatzgenerierung von SAAS-Unternehmen stehen.
• Du kannst ein mehrdeutiges Geschäftsproblem in eine technische Lösung übersetzen, ohne eine detaillierte Spezifikation zu benötigen.
• Du bewegst dich schnell, iterierst und bist damit vertraut, eine erste Version zu veröffentlichen, bevor alles perfekt ist.
• Du sprichst fließend Englisch. Deutsch oder eine andere europäische Sprache ist von Vorteil.

Bonuspunkte:

• Du hast erste Erfahrungen in einem dynamischen Start-up-Umfeld und hast an technischen Lösungen gearbeitet.
• Tools wie HubSpot, Aircall, Stripe, Intercom, PostHog oder ähnliche Plattformen sind dir nicht ganz neu.
• Idealerweise hast du an internen Tools, KI-Agenten, Lead-Scoring-Systemen, Anreicherungs-Pipelines oder automatisierten Outbound-Workflows gearbeitet.
• Du hast in einem frühen oder schnell wachsenden Start-up gearbeitet, wo Geschwindigkeit und Eigenverantwortung wichtiger waren als klar definierte Verantwortlichkeiten.

Was wir bieten:

• Ein Praktikum mit direktem Einfluss darauf, wie autarc seine kommerzielle Organisation skaliert.
• Die Möglichkeit, die GTM-Infrastruktur aufzubauen und direkt mit unseren Gründern und der GTM-Führung zusammenzuarbeiten.
• Eine starke Ingenieur- und Produktkultur kombiniert mit einer ehrgeizigen kommerziellen Organisation.
• Ein schönes Büro in Berlin und ein Team, das die Zusammenarbeit vor Ort schätzt.
• MacBook und alles andere, was du benötigst, um deine beste Arbeit zu leisten.
• Am wichtigsten: eine Rolle, in der dein Output direkt beeinflussen kann, wie schnell autarc wächst.

Unsere Werte:

Warum autarc? autarc entwickelt das KI-Betriebssystem für Energieinstallateure. Unsere Plattform hilft Installateuren, den gesamten Workflow rund um Projekte im Bereich erneuerbare Energien zu verwalten – von der Lead- und Standortbewertung über technische Planung, Angebote, Dokumentation, Installation bis hin zu laufenden Operationen. Wir bedienen bereits mehr als 2.000 Unternehmen und erweitern unsere Plattform in ganz Europa. Als unser Go-to-Market Engineer wirst du kein fertiges System erben. Du wirst helfen, die nächste Generation unserer kommerziellen Infrastruktur zu gestalten. Du wirst direkt mit der Führung zusammenarbeiten, Zugang zur gesamten GTM-Organisation haben und in der Lage sein, Lösungen zu liefern, die sofort vom Team genutzt werden. Keine endlosen Strategiepräsentationen. Keine sechsmonatigen Implementierungsprojekte. Finde den Engpass. Baue die Lösung. Messe, ob es funktioniert. Verbessere es.

Aktuell werden 25 % der CO2-Emissionen in Europa durch das Heizen unserer Gebäude verursacht. Um dies zu reduzieren, muss der Übergang zu erneuerbaren Energien vereinfacht und zugänglicher gemacht werden. Es gibt zu wenige Installateure, um der wachsenden Nachfrage nach Wärmepumpen gerecht zu werden, und eine Lösung, die diesem Trend entspricht, muss auf den Markt gebracht werden. autarc entwickelt das führende Betriebssystem (OS) für Wärmepumpeninstallateure, das einen digitaleren und effizienteren Installationsprozess für Wärmepumpen ermöglicht. Dadurch senkt autarc die Hürden für die Dekarbonisierung von Einfamilienhäusern und kleinen Mehrfamilienhäusern in Europa, mit dem Ziel, bis 2030 bei der Planung und dem Design von 1 Million Wärmepumpen zu helfen.