Product Manager (Services)

autarc ist ein ~40 Personen starkes Start-up mit Sitz in Berlin, das Teil der Y Combinator S24-Batch in San Francisco war. Unser Team besteht aus Mitarbeitern in den Bereichen Vertrieb, Technik und Betrieb, wobei die Abteilung Engineering & Product derzeit ~20 Personen umfasst, während wir im Laufe des Jahres weiter wachsen.

Sie werden das Produkt für unseren am schnellsten wachsenden Produktbereich: Services, leiten. Neben ihrem monatlichen Abonnement können unsere Kunden zusätzliche Dienstleistungen über autarc buchen – wie z.B. Anträge auf staatliche Zuschüsse (z.B. KfW), Energieausweise und mehr. Dieser Bereich wächst schnell und wir stellen einen engagierten PM ein, um dem gerecht zu werden.

Ihre Aufgabe ist es herauszufinden, welche Dienstleistungen wir als nächstes anbieten sollten, diese schnell mit der Technik umzusetzen und sie in ganz Europa einzuführen. Das bedeutet neue Dienstleistungstypen, neue Markteinführungen in Ländern (Italien, UK, Frankreich) und neue Arbeitsabläufe – oft von null auf live in Tagen, nicht Wochen. Wir erwarten, dass Sie sich voll und ganz auf KI-unterstützte Werkzeuge (Claude, Cursor) konzentrieren, um Prototypen zu erstellen, Spezifikationen zu schreiben und sogar Teile von Funktionen selbst zu implementieren.

Weitere Aufgaben umfassen:

• Die Roadmap für die Services von Anfang bis Ende zu besitzen und mit den Gründern rigoros zu priorisieren.
• Wöchentliche Gespräche mit Installateuren zu führen, um die Schmerzpunkte bei Zuschüssen, Zertifizierungen und Verwaltung aus erster Hand zu verstehen.
• Lokale Vorschriften und Partneranforderungen beim Start von Dienstleistungen in neuen europäischen Märkten zu kartieren.
• Klar formulierte Linear-Tickets und PRDs zu schreiben, die die Technik ab dem ersten Tag umsetzen kann.
• Eng mit Design und Technik zusammenzuarbeiten, um Funktionen schnell zu liefern.
• KI-Tools zu verwenden, um Arbeitsabläufe (Dokumentenerstellung, Formularvorbefüllung, Validierung) zu prototypisieren, bevor sie an die Technik übergeben werden.
• Kommerzielle Ergebnisse für Services zu verantworten: Attach-Rate, Umsatz pro Kunde, Erfüllungsmarge.

Diese Rolle liegt zwischen Produkt, Betrieb und Kommerz – Sie werden an dem gelieferten Einfluss gemessen, nicht an geschriebenen Tickets.

Anforderungen:

• 3+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise in B2B SaaS, Marktplätzen oder operationell intensiven Produkten.
• Erfolgsbilanz beim schnellen Versenden in einer 0→1-Umgebung – Sie haben neue Produktbereiche eingeführt, nicht nur an reifen gearbeitet.
• Starke schriftliche Kommunikation – Sie können ein PRD, ein kundenorientiertes Änderungsprotokoll und ein Linear-Ticket mit gleicher Klarheit schreiben.
• Vertraut mit Ungewissheit, Regulierung und operationeller Komplexität (Zuschüsse, Zertifizierungen, staatliche Arbeitsabläufe schrecken Sie nicht ab).
• Bereits KI-Tools (Claude, Cursor) in Ihrem täglichen Workflow verwenden, nicht nur experimentieren.
• Kommerzielles Gespür – Sie denken in Bezug auf Attach-Raten, Margen und Amortisation, nicht nur NPS.
• In Berlin ansässig, hybrid 3 Tage im Büro (Mitte).
• Fließend in Englisch (Deutsch ist ein großer Vorteil aufgrund des Kunden- und Regulierungsumfelds).

Nice to haves:

• Erfahrung in der Klimatechnologie, Energie, Fintech oder einem anderen regulierten B2B-Bereich.
• Erfahrungen mit Markteinführungen und Lokalisierung in Europa.
• Sie haben selbst Code geschrieben oder Prototypen erstellt.

Was wir bieten:

• Freiheit, Ihre eigene Ausrüstung (innerhalb eines Budgets) auszuwählen.
• 26 bezahlte Urlaubstage.
• Ein jährliches Team-Retreat.
• Die Wahl zwischen Dance oder JobRad für Mobilität.
• Die Wahl zwischen Classpass oder Urban Sports Club für Fitness.
• Regelmäßige Teamevents, Mittagessen und Aktivitäten.

Nächste Schritte:

• Screening-Gespräch mit Louis (Recruiter).
• Tiefgehendes Gespräch mit Etienne (CEO).
• Praktische Fallstudie.
• Letztes Vor-Ort-Gespräch mit dem Team.

Über uns:

Derzeit verursachen 25% der CO2-Emissionen in Europa die Heizung unserer Gebäude. Um dies zu reduzieren, muss der Übergang zu erneuerbaren Energien vereinfacht und zugänglicher gemacht werden. Es gibt zu wenige Installateure, um der wachsenden Nachfrage nach Wärmepumpen gerecht zu werden, und eine Lösung, die diesem Trend entspricht, muss auf den Markt gebracht werden. autarc entwickelt das führende Betriebssystem (OS) für Wärmepumpeninstallateure, das einen digitaleren und effizienteren Installationsprozess für Wärmepumpen ermöglicht. Dadurch senkt autarc die Hürden zur Dekarbonisierung von Einfamilienhäusern und kleinen Mehrfamilienhäusern in Europa, mit dem Ziel, bis 2030 bei der Planung und dem Design von 1 Million Wärmepumpen zu helfen.