Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)

Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)

Eggenstein-Leopoldshafen Vollzeit 38700 - 47300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationslösungen und entwickle individuelle Lösungen.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen in der Technologieregion Karlsruhe mit Fokus auf Innovation.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 33 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Mitarbeiter-Events und Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung in Beratung oder Vertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.

Unser Mandant betreibt ein hochmodernes Dual-Rechenzentrum in der Technologieregion Karlsruhe und steht für höchste Verfügbarkeit, Datensicherheit und leistungsstarke IT-Services. Er unterstützt seine Kunden mit einem breiten Portfolio an Cloud-, IT-, Personalwirtschafts-, Banking- und Telekommunikationslösungen. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Beratung von Neu- und Bestandskunden zu Telekommunikationsdienstleistungen sowie Erarbeitung passgenauer Lösungen
  • Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Gewinnung von Neukunden durch aktive Ansprache per Telefon und E-Mail sowie auf Messen, Veranstaltungen und Netzwerk-Events
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen
  • Analyse bestehender Abläufe sowie Weiterentwicklung effizienter Prozesse in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
  • Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen, Messen und Events, beispielsweise der DIGITAL X

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Beratung oder im Vertrieb von IT- oder Telekommunikationslösungen
  • Gutes Verständnis für Telekommunikation sowie für Verwaltungs- und IT-Prozesse
  • Souveränes, sympathisches und serviceorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
  • Technisches Verständnis und kontinuierliche Bereitschaft zur Weiterbildung in einem dynamischen technischen Umfeld
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

  • Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke
  • Teamgeist und ein sympathisches und professionelles Auftreten

Unser Mandant bietet:

  • Mobiles Arbeiten
  • Workation
  • Sehr flexibles Arbeitszeitmodell 39h Woche + Zeit Konto
  • 33 Tage Erholungsurlaub
  • Bezahlte Freistellung am 24. u 31.12, am Geburtstag sowie ½ Tag am Gründonnerstag
  • Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz
  • Vergütung nach TVöD Bund
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Faire Bonuszahlung
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeiter-Events
  • Kantine
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • E-Ladesäulen

Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d) Arbeitgeber: auteega GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Transformation und Employee Experience fokussiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während Sie an spannenden Projekten im SAP-Umfeld arbeiten. Genießen Sie die Flexibilität des Remote-Arbeitsplatzes und profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

auteega GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d) erhalten könntest

Schau dir die Messen an!

In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!

Engagier dich in Fachcommunities!

Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!

Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!

Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!

Bewirb dich direkt über unsere Webseite!

Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei auteega GmbH zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenbeziehungsmanagement
Telekommunikationswissen
Technisches Verständnis
Prozessanalyse
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!

Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.

Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei auteega GmbH reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.

Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei auteega GmbH zu unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei auteega GmbH vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.

Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.

Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.

Fragen zu Trends und Entwicklungen

Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!