Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/)

Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/)

Freiberuflich 72000 - 88000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite innovative CCaaS-Projekte und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Technologien mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Sei Teil eines kreativen Teams mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und baue Vertrauen zu unseren Kunden auf.
  • Qualifikationen: Erfahrung in CCaaS-Projekten und tiefes Verständnis von Genesys Cloud erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten, freiberuflichen Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/).

Job-ID: CP-00007510

Ort: Remote

Remotemöglichkeit / Home-Office: 100%

Projektbeginn: 10.08.2026

Einsatzzeitraum: 6 Monate (Verlängerung möglich)

Einsatzvolumen: 100%

Einsatzort: Remote

Ihre Hauptaufgaben:

  • Fachliche Gesamtverantwortung für Zielbild und Gesamtlösung
  • Steuerung und Priorisierung der fachlichen Delivery
  • Definition von Konzeptstruktur
  • Definition und Sicherstellung von Qualitätsstandards
  • Durchführung von Reviews
  • Sicherstellung der Konsistenz zwischen Business, Genesys und Architektur
  • Führender fachlicher Ansprechpartner für Kunde und Projektteam
  • Vorbereitung und Herbeiführung fachlicher Entscheidungen
  • Review und Freigabe wesentlicher Konzepte und Deliverables
  • Fachliche Führung und Coaching der Consultants
  • Identifikation und Eskalation fachlicher Risiken, insbesondere Skalierungsthemen
  • Aktiver Wiederaufbau des Kundenvertrauens
  • Unterstützung der Projektleitung

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

  • Mehrjährige Erfahrung in komplexen Enterprise-CCaaS-Projekten
  • Tiefes Verständnis von Genesys Cloud
  • Tiefes Verständnis von Contact-Center-Architekturen
  • Ausgeprägte Consulting-Kompetenz
  • Ausgeprägte Kundenführungskompetenz
  • Sehr gute Workshop-Fähigkeiten und Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrung in Solution Design
  • Erfahrung in übergreifender Konzeptentwicklung
  • Fähigkeit zur Übersetzung von Business-Anforderungen in tragfähige Lösungsmodelle
  • Hohe Review-Kompetenz und Qualitätskompetenz
  • Erfahrung in der fachlichen Führung interdisziplinärer Teams

Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/) Arbeitgeber: auteega GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Transformation und Employee Experience fokussiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während Sie an spannenden Projekten im SAP-Umfeld arbeiten. Genießen Sie die Flexibilität des Remote-Arbeitsplatzes und profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.

A

Kontaktdaten:

auteega GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/) erhalten könntest

Vernetze dich in der IT-Community

Die IT-beratung lebt von Kontakten und Empfehlungen. Schalte dich in lokale Tech-Meetups oder Online-Communities ein, um potenzielle Kunden und Partner zu treffen. Plattformen wie Stack Overflow oder GitHub sind super, um deine Expertise zu zeigen und in der Branche sichtbar zu werden.

Erstelle ein eindrucksvolles Portfolio

Als Freiberufler ist dein Portfolio dein Aushängeschild. Zeige deine bisherigen Projekte, schreibe Case Studies und stelle sicher, dass Interessenten eine klare Vorstellung von deinem Wert bekommen. Nutze Plattformen wie Behance oder deine eigene Website, um deine Arbeiten zu präsentieren.

Nutze LinkedIn für gezielte Akquise

Auf LinkedIn kannst du aktiv nach Aufträgen suchen. Verbinde dich mit Entscheidungsträgern in Unternehmen, die dich interessieren, und teile Inhalte, die dein Wissen in der IT-beratung zeigen. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben, wenn die nächste Anfrage kommt.

Bewerbe dich direkt bei attraktiven Firmen

Wenn du ein Unternehmen wie auteega GmbH ins Visier genommen hast, zögere nicht, dich direkt und proaktiv bei ihnen zu bewerben. Oft helfen Initiativen wie Initiativbewerbungen, um auch unaufgeforderte Aufträge zu sichern. Wir von StudySmarter unterstützen dich dabei, dich über unsere Plattform bequem zu bewerben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Genesys-Cloud / CCaaS-Architekt (m/w/d/) mit Bravour zu bestehen

Genesys Cloud
CCaaS-Architekturen
Consulting-Kompetenz
Kundenführungskompetenz
Workshop-Fähigkeiten
Moderationsfähigkeiten
Solution Design

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Portfolio ist König!:Da du freiberuflich in der IT-Beratung arbeiten möchtest, solltest du ein starkes Portfolio zusammenstellen. Zeige uns deine erfolgreichsten Projekte, deine angewandten Technologien und vielleicht ein paar begeisterte Kundenmeinungen. So kannst du sofort überzeugen!

Affinität zu aktuellen Technologien:In der IT-Branche ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Unterstreiche in deinem Lebenslauf, welche Technologien und Tools du verwendest und wie du dich fortgebildet hast. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und schnell anpassungsfähig bist.

Mach deine Verfügbarkeit klar:Als Freelancer ist es entscheidend, dass wir wissen, wann du verfügbar bist. Das gibt uns Planungssicherheit und zeigt, dass du auf eine Zusammenarbeit wertlegst. Lass uns in einem kurzen Anschreiben wissen, wie viele Stunden du pro Woche anbieten kannst und wann du mit neuen Projekten anfangen könntest.

Eindrucksvolle Referenzen:Bringe in deine Bewerbung ein paar Referenzen von früheren Auftraggebern oder Projekten mit ein. Das gibt uns Vertrauen in deine Fähigkeiten und zeigt, dass andere bereits von deiner Arbeit begeistert waren. Das könnte der Schlüssel zu deinem Erfolg mit auteega GmbH sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei auteega GmbH vorbereitet

Zeige deine technische Vielfalt!

In der IT-Beratung ist es wichtig, dass wir ein breites Spektrum an Technologien und Tools verstehen. Bereite dich darauf vor, über Programmiersprachen, Software-Architekturen oder Projektmanagement-Tools zu sprechen, die du genutzt hast. Überlege, wie du deine Erfahrungen so präsentieren kannst, dass sie für die Projekte von auteega GmbH relevant sind.

Dein Portfolio ist dein bester Freund!

Als Freiberufler sollten wir unser Portfolio in den Vordergrund stellen. Zeige konkrete Beispiele deiner bisherigen Beratungsprojekte, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Mach dir Gedanken, wie du deine frühere Arbeit so präsentieren kannst, dass sie bei auteega GmbH ein gutes Bild abgibt.

Bereite dich auf Fallstudien vor!

In der IT-Beratung können technische Fallstudien Teil des Interviews sein. Sei bereit, spezifische Probleme oder Anfragen zu lösen und deine Denkweise beim Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren. Das hilft nicht nur zu zeigen, dass du das nötige technische Wissen hast, sondern auch, dass du die Methodik der Beratung verstehst.

Kenne die Trends!

Da wir in einem sehr dynamischen Sektor arbeiten, ist es wichtig, die aktuellen Trends und Technologien in der IT-Beratung zu kennen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen kannst und wie sie auteega GmbH helfen könnten, ihre Projekte voranzutreiben.