Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zur Lohnabrechnungssoftware und optimiere Supportprozesse.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für cloudbasierte Softwarelösungen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, unbefristeter Vertrag, hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Lohnabrechnung und unterstütze Anwender in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem sympathischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
Job-ID: CF-00007159
Ort: Saarbrücken / Remote
Remotemöglichkeit / Home-Office: 80%
Ihre Hauptaufgaben:
- Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung einer Lohnabrechnungssoftware.
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
- Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
- Nachweisliche Erfahrung in einem der genannten Themenbereiche: Lohnabrechnungen, Gehaltsabrechnungen.
- Erste Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister.
- Kenntnisse im Bereich Baulohnabrechnungen sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
- Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten.
- Ein lösungsorientierter Denkansatz.
- Ausgeprägte Serviceorientierung.
- Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern.
Unser Mandant bietet:
- Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Hybrides Arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten).
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit).
- SpenditCard.
- IPhone Firmenhandy.
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz.
- Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung.
- Ein JobRad.
- Ein sympathisches und familiäres Umfeld.
Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen (m/w/d) Arbeitgeber: auteega GmbH
Kontaktperson:
auteega GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supportspezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen und IT-Services des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind hier, um dir zu helfen, also nutze unsere Ressourcen und Tipps, um deinen Traumjob zu landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie deine Kenntnisse in Lohn- und Gehaltsabrechnungen dir helfen werden, unser Team zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei auteega GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Software
Mach dich mit der Lohnabrechnungssoftware vertraut, die das Unternehmen verwendet. Wenn du die Funktionen und häufigen Probleme kennst, kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung demonstriert hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Zufriedenheit der Anwender zu gewährleisten.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Strukturiertes Arbeiten betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, strukturiert und gewissenhaft zu arbeiten. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert und erfolgreich abgeschlossen hast.