Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und unterstütze bei IT-Projekten vor Ort.
- Unternehmen: Führender Logistikdienstleister mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Obst und Getränke, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterrabatte und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung in Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Windows Administrator im Bereich Service Desk / Onsite Support.
Ihre Hauptaufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem
- Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
- Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten
- Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen
- Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position
- Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten wie - Windows 11 - Office 365 - Microsoft Active Directory
- Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung weiterer Standorte
- Bereitschaft zu Rufbereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeiten und am Wochenende
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
- Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen
Unser Mandant bietet Home Office & flexible Arbeitszeiten, Work-Life-Balance, Obst, Kaffee und Getränke, individuelle Entwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Parkplätze, attraktive Mitarbeiterrabatte und Kantine.
Windows Administrator im Bereich Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: auteega GmbH
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit von Home Office bietet, sondern auch großen Wert auf die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter legt. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamgeist schafft das Unternehmen ein motivierendes Arbeitsumfeld in Karlsruhe, das durch zahlreiche Benefits wie Obst, Getränke, attraktive Mitarbeiterrabatte und eine Kantine ergänzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Windows Administrator im Bereich Service Desk / Onsite Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Service Desk oder Onsite Support anstrebst, dann zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Systemadministration und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft-Produkten wie Windows 11 und Office 365 zu teilen. Das zeigt, dass du up-to-date bist und wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Windows Administrator im Bereich Service Desk / Onsite Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Windows Administrator passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei auteega GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft-Produkte wie Windows 11 und Office 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du mit den gängigen IT-Service-Management-Tools vertraut bist.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungsmeldungen erfolgreich bearbeitet oder komplexe Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Hand-on Mentalität.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Zeige Interesse an der Work-Life-Balance und den Entwicklungsmöglichkeiten, die der Arbeitgeber bietet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.