Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Kunden und Partner in der Automobil- und EV-Branche.
- Unternehmen: Globaler Technologieführer in der Automobildiagnose und smarten Mobilität.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil des Wachstums im EV-Markt und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support oder in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Autel ist ein globaler Technologieführer in der Automobildiagnose, EV-Ladetechnologie und intelligenter Mobilität. Wir suchen einen leidenschaftlichen, proaktiven und technisch versierten Technical Support Engineer, der unser Team in Deutschland verstärkt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der gerne komplexe technische Herausforderungen löst, eng mit Kunden und internen Teams zusammenarbeitet und gemeinsam mit dem sich schnell entwickelnden Markt für EV- und Automobiltechnologie wächst.
- Professionelle technische Unterstützung für regionale Distributoren, Partner, Kunden und interne Teams bieten, einschließlich Produktnutzung, technischer Beratung, Fehlersuche und Lösungsanleitung.
- Als wichtiger technischer Ansprechpartner in Deutschland agieren, um die Projektimplementierung, Produktbereitstellung und täglichen technischen Betrieb zu unterstützen.
- Ein tiefes Verständnis des Produktportfolios von Autel entwickeln, insbesondere in den Bereichen EV-Ladetechnologie, Automobildiagnose und intelligente Mobilitätslösungen.
- Häufige Kundenprobleme organisieren, zusammenfassen und analysieren, um die Produktoptimierung, Dokumentationsverbesserung und F&E-Upgrades zu unterstützen.
- Den erfolgreichen Start und die kontinuierliche Verbesserung von Produkten auf dem deutschen und europäischen Markt unterstützen.
- Initiative ergreifen, um Probleme zu identifizieren, Lösungen voranzutreiben und das technische Support-Erlebnis für Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Voraussetzungen:
- Abschluss in Elektrotechnik, Elektronik, Kommunikation, Mess- und Regeltechnik, Instrumentierung, Fahrzeugtechnik, Kfz-Service-Technologie oder anderen verwandten technischen Disziplinen.
- Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik, im Engineering, im Produkt-Support oder in der Automobil-/EV-Branche.
- Starkes technisches Verständnis und praktische Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Probleme logisch zu analysieren und Lösungen klar zu kommunizieren.
- Erfahrung in der EV-Ladetechnologie, Ladestationen, Batterien, Automobilelektronik, Diagnosetechniken, ADAS oder verwandten Automobiltechnologien ist von großem Vorteil.
- Fließend in Englisch; Deutsch ist für die lokale Kommunikation erforderlich. Chinesischkenntnisse sind ein großer Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Seien Sie Teil des rasanten Wachstums des europäischen Marktes für EV-Ladetechnologie, Automobildiagnose und intelligente Mobilität. Arbeiten Sie mit talentierten Fachleuten aus der ganzen Welt in einem internationalen und schnell wachsenden Technologieunternehmen. Erhalten Sie Einblicke in fortschrittliche Automobil-, EV- und intelligente Mobilitätstechnologien. Genießen Sie hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einer Branche mit hohem Potenzial. Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Leistungspaket.
Arbeitszeiten: Vollzeit
Bewerben Sie sich direkt über LinkedIn oder senden Sie Ihren Lebenslauf an recruitment1.
IT Support Engineer {FULLY REMOTE} Arbeitgeber: AUTEL Automotive Intelligence – Europe
Autel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur, profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassenden Sozialleistungen. Arbeiten Sie vollständig remote und werden Sie Teil eines globalen Teams, das an der Spitze der EV- und Automobiltechnologie steht.
Kontaktdaten:
AUTEL Automotive Intelligence – Europe Recruiting-Team