Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support vor und nach dem Verkauf für Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und Elektrotechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Unternehmensveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Einfluss auf die Produktentwicklung und Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in relevanten technischen Bereichen und mindestens ein Jahr Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Englischkenntnisse sind notwendig; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verantwortlich für die technische Unterstützung vor und nach dem Verkauf, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Unterstützung für Kunden bei der Entwicklung von Verkaufschancen, technische Unterstützung des Projektlieferprozesses und Inbetriebnahme sowie technische Unterstützung nach dem Verkauf nach der Lieferung.
Rechtzeitige Bearbeitung von Kundenfeedback zu technischen Problemen, verantwortlich für die Verfolgung von technischen Problemen und deren endgültige Lösung, Sammlung von Kundenanforderungen und Feedback mit der Zentrale der F&E-Abteilung;
Verantwortlich für die Zusammenstellung, Zusammenfassung und Analyse von Kundenproblemen, Förderung von Verbesserungen und Upgrades in der F&E;
Erstellung von technischen Informationen zu Produkten und Schulungen sowie Zusammenstellung von Reparaturfällen.
Was Sie benötigen:
- Studienabschluss oder höher, 1 Jahr oder mehr relevante Berufserfahrung, Fachrichtungen wie Elektrotechnik, Kommunikation, Elektronik, Mess- und Regeltechnik sowie Instrumentierung, Automobilserviceengineering, Automobiltechnik und andere technische Studiengänge;
- Erfahrung in der neuen Energiebranche, insbesondere im Bereich Ladestationen, ist von Vorteil;
- Starke Arbeitsmethodik, hohe Ausführungsfähigkeit, gute Druckresistenz, guter Teamgeist;
- Starke Lernfähigkeit, gutes Servicebewusstsein, starkes Verantwortungsbewusstsein, sorgfältige und rigorose Arbeitsweise;
- Hohe Eigenmotivation;
- Fließend in Englisch, andere europäische Sprachen sind von Vorteil.
Technical Support (ESP/DE/ITA/FR) Arbeitgeber: Autel Europe
Kontaktperson:
Autel Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support (ESP/DE/ITA/FR)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit technischem Support und neuen Energien beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Elektro- und Automobilindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt, insbesondere im Bereich Ladeinfrastruktur und neue Energien. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kundenfeedback demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließende Englischkenntnisse und andere europäische Sprachen gefordert sind, bereite dich darauf vor, in mehreren Sprachen zu kommunizieren. Dies kann ein großer Vorteil sein und deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support (ESP/DE/ITA/FR)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten hervor, insbesondere in den Bereichen Elektrotechnik, Kommunikation und Automobiltechnik. Zeige, wie deine Erfahrungen mit der Entwicklung von Verkaufschancen und dem technischen Support übereinstimmen.
Beziehe dich auf deine Sprachkenntnisse: Da fließende Englischkenntnisse und andere europäische Sprachen bevorzugt werden, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Erwähne, wie du diese Fähigkeiten in einem beruflichen Kontext eingesetzt hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Produkte beitragen kannst und welche Erfahrungen du im Umgang mit Kundenfeedback hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autel Europe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technischer Support erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und technischen Unterstützung zeigen.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie die Produkte den Kunden helfen können.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, um sicherzustellen, dass du auch weniger technisch versierten Kunden helfen kannst.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone im Interview deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, sowie deine Selbstmotivation. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die sowohl eigenständig als auch teamorientiert sind, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
