Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kundenberatung und Auftragsabwicklung im Peugeot Autohaus.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, moderne Ausstattung, individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine Karriere im Automobilbereich.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Auto Bebion Gruppe ist ein innovatives und erfolgreiches Familienunternehmen auf Wachstumskurs seit 1949. Unsere mehr als 180 Mitarbeiter bieten unseren Kunden verteilt auf 9 Standorte einen kompletten Service rund um die Marken Peugeot, Citroen, Mazda und Kia. Fairness, Ehrlichkeit und Transparenz sowie ein visionärer Blick nach vorne bilden das Fundament unseres Unternehmens. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege sowie viel Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung zeichnen unsere Unternehmenskultur aus. Der Erfolg gibt uns Recht: Wir sind zu einem der größten privaten Peugeot Händler in Deutschland herangewachsen. Werden auch Sie Teil der Auto Bebion Familie!
Unsere Mitarbeiter - der Schlüssel zum Erfolg
Ihr Herz schlägt für Autos und Sie verfügen über viel Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden? Dann verstärken Sie unser Service-Team in Schönaich.
Ihre Aufgaben als Serviceberater (m/w/d) im Peugeot Autohaus:
- Verantwortung für Diagnose und Auftragserstellung
- Entgegennahme der Kundenfahrzeuge sowie Durchführung der Direktannahme am Fahrzeug
- Auftragsabwicklung und Überwachung der Auftragsdurchführung
- Terminüberwachung, Garantiebearbeitung und Kulanzabwicklung
- Kompetente Kundenberatung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten sowie Bindung der Kundschaft an unser Haus
Das bringen Sie mit:
- Sie beherrschen idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Diesen Mehrwert bieten wir Ihnen:
- 30 Tage Urlaub und Sonderzahlungen wie erfolgsbasierte Prämien
- Moderne Arbeitsplatzausstattung mit Tablets in unserer digitalen Werkstatt (papierlose Prozesse)
- umfassende Einarbeitung & Feedback für einen guten Start in der Aufgabe sowie im Team
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. bei den Herstellern sowie Unterstützung bei Meister‑Qualifikation oder Weiterentwicklung zum Serviceberater
- zahlreiche Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterkonditionen, Essenszuschuss, Teamevents und vieles mehr
Serviceberater (m/w/d) - Peugeot Autohaus Arbeitgeber: Auto Bebion Magstadt GmbH
Die Auto Bebion Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und individuelle Entfaltung, während unsere attraktiven Zusatzleistungen und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Familie in Magstadt und erleben Sie die Begeisterung für Automobile hautnah!
Kontaktdaten:
Auto Bebion Magstadt GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) - Peugeot Autohaus erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Bebion Magstadt GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) - Peugeot Autohaus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Bebion Magstadt GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Bebion Magstadt GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Bebion Magstadt GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
