Wir suchen ab sofort eine/n Verkäufer/in für Neu- und Gebrauchtwagen in Vollzeit
Verkaufsplanung
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Plant mit GF/VKL die Verkaufsziele und wirkt bei Planung zu Einheiten, Umsätzen, Modellmix, Zubehör, Finanzdienstleistungen, Bruttoerträgen, etc. mit
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Plant die notwendigen Aktivitäten zur Zielerreichung
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Terminiert die Aktivitäten im Rahmen des Toyota Verkaufsprozesses
Fahrzeug-management
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Sorgt dafür, dass die Vorführwagen ordnungsgemäß einsatzbereit sind
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Sorgt (mit) für die Präsentation der NW und GW im Internet
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Sorgt für die technische Bewertung der angebotenen Gebrauchtwagen durch den Servicebereich
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Führt die kaufmännische Bewertung der angebotenen GW durch
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Sorgt (mit) für die ordnungsgemäße Präsentation der NW und GW im Schauraum und den Außenanlagen
Interessenten-gewinnung
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Sucht und ergreift Wege, neue Interessenten zu finden
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Nutzt Kundenempfehlungen zur Neuakquisition
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Nutzt das persönliche Netzwerk und persönliche Kontakte zur Neuakquisition
Verkaufsgespräche
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Stellt Kontakt zum Kunden her
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Führt Bedarfsanalysen durch
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Präsentiert kundenindividuell Marke, Autohaus, Modelle, Ausstattungsdetails, Zubehör, Finanzdienstleistungen
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Führt eine (nach Möglichkeit) begleitete Probefahrt durch
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Nutzt die Instrumente zu Verkaufsförderungen
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Hält Kontakt zu den Interessenten bis zur endgültigen Entscheidung
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Führt die Verhandlung mit den Interessenten einschließlich Abschluss und Nachbetreuung durch
Verkaufsabwicklung
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Erstellt Bar-, Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote
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Erstellt oder besorgt die für den Verkaufsprozess notwendigen Unterlagen nach den Richtlinien des Hauses
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Pflegt die ihm übertragenen Teile der NW- und GW-Akten
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Gibt erstellte und/oder besorgte Daten an andere Bereiche weiter
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Führt die dreistufige Fahrzeugauslieferung durch
Kundenbetreuung
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Hält regelmäßigen Kontakt zu den Kunden in seinem Gebiet und versorgt diese mit wichtigen Informationen
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Sorgt für reibungslose Abwicklung der Aufträge
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Liefert die Fahrzeuge aus
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Übernimmt die Gebrauchtwagen und prüft ordnungsgemäßen Zustand
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Führt Maßnahmen zur Kundenbindung durch
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Kennt die Ergebnisse aus CSCM und leitet daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit ab
Dokumentation und Berichtswesen
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Berichtet über Ergebnisse und Art der Aktivitäten an GF oder VKL
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Setzt die im Hause eingeführten Methoden zur Dokumentation von Interessenten und Kundendaten ein
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Dokumentiert seine täglichen Verkaufsaktivitäten im easy2click
Prozessoptimierung und Weiterbildung
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Trägt zur effizienten und effektiven Durchführung aller relevanten Prozesse im Neu- und Gebrauchtwagengeschäft bei
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Entwickelt Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe
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Bildet sich kontinuierlich weiter (z.B. Markt, Produkte, BWL, Recht, Finanz- und Versicherungsleistungen, Verkaufsfertigkeiten)
Zusammenarbeit
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Unterstützt die anderen Mitarbeiter im Verkaufsteam
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Unterstützt die Mitarbeiter aus anderen Abteilungen
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Gibt/holt notwendige Informationen an/aus andere/n Abteilungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!