Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer service in all vehicle maintenance phases.
- Arbeitgeber: Join Auto Bierschneider, a leading family-owned car dealership group in Bavaria.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive pay, employee discounts, bike leasing, and 30 vacation days.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic team with diverse tasks and opportunities for professional growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as a Kfz-Mechatroniker; experience as a service advisor is a plus.
- Andere Informationen: We value authenticity, customer satisfaction, and a fair work environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auto Bierschneider – Menschen und Autos.
Als mittelständisches Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern.
„Menschen und Autos“. Diesen Slogan schreiben wir uns seit 2004 auf die Fahnen. Gelebt aber wird er schon seit unseren Anfängen vor über vierzig Jahren. Das Zusammenspiel aus diesen beiden Komponenten hat die Autohausgruppe Bierschneider zu dem werden lassen, was sie heute ist. Denn: Im Mittelpunkt unseres Handelns standen und stehen zwei Dinge – das Automobil und der Mensch. Wir lieben die Technik. Aber wir bleiben authentisch. Was uns auszeichnet, sind eine kompetente Beratung, beste Qualität, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander. Dabei treten wir nicht auf der Stelle, sondern bleiben dynamisch. Wir passen uns an, schauen auch über den Tellerrand hinaus und entwickeln so unsere Visionen für die Zukunft.
Wir suchen für unsere Betriebe in Heidenheim, Hüttlingen und Schwäbisch Gmünd zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte
Automobil Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben/Verantwortungen:
Die Position als Serviceberater (m/w/d) umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen. Die Garantie- und Kalkulationsbearbeitung erledigen Sie nach Herstellervorgaben und wickeln die Schäden mit den Versicherungen ab. Des Weiteren verfügen Sie über kundengerechte Kommunikation mit technischer Fachkompetenz. Sie beraten den Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten offensiv zusätzliche Produkte/Dienstleistungen an.
Ihr persönliches/fachliches Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d) wünschenswert
- Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater (m/w/d) tätig
- Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS-Office
- Erfahrung mit dem Programm DAT von Vorteil
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Serviceorientierte Kundenberatung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Positive und offene Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
Das erwartet Sie:
- Attraktive Entlohnung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrradleasing
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsprämie und zusätzliches Urlaubsgeld
- Weiterqualifizierungsangebote
- Ein sympathisches, motiviertes Team
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Auto Bierschneider Aalen GmbH
Obere Bahnstraße 78
73431 Aalen
Ansprechpartner/-in: Franziska Rau
Telefon: +49 7361 945-203
#J-18808-Ljbffr
Automobil Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Bierschneider GmbH
Kontaktperson:
Auto Bierschneider GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du nicht nur die aktuellen Produkte kennst, sondern auch ein Verständnis für zukünftige Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenberatungskompetenz zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur von Auto Bierschneider zu erfahren und eventuell Insider-Informationen zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Weiterqualifizierungsangeboten oder zur Teamdynamik umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Auto Bierschneider. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Automobil Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker und deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater ein.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von Auto Bierschneider ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Bierschneider GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Automobil Serviceberater technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Zeige dein Fachwissen und deine Erfahrung als KFZ-Mechatroniker.
✨Kundenorientierung betonen
Die Kommunikation mit Kunden ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Das zeigt deine Fähigkeit zur serviceorientierten Beratung.
✨Vertrautheit mit Software und Prozessen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen wie MS-Office und idealerweise auch mit DAT vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit nutzen würdest, um Effizienz und Genauigkeit zu gewährleisten.
✨Teamfähigkeit und Dynamik hervorheben
Das Unternehmen legt Wert auf ein motiviertes Team und dynamische Arbeitsweise. Teile Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.