Automobil-Serviceberater (m/w/d)
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Automobil-Serviceberater (m/w/d)

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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the go-to person for customer service in all vehicle maintenance phases.
  • Arbeitgeber: Join Auto Bierschneider, a leading family-owned car dealership group in Bavaria.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive pay, employee discounts, bike leasing, and 30 vacation days.
  • Warum dieser Job: Work in a dynamic team with diverse tasks and opportunities for professional growth.
  • Gewünschte Qualifikationen: Completed training as a Kfz-Mechatroniker; experience as a service advisor is a plus.
  • Andere Informationen: We value authenticity, customer satisfaction, and a fair work environment.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Über uns Wir stellen uns vor: AUTOHAUS GEGNER IST FORD-PARTNER DER ERSTEN STUNDE! Die Bandbreite unserer Ford Modelle ist einzigartig. Damit können wir für jeden Kundenwunsch die passenden Fahrzeuglösung anbieten.

Mit unserem Neuwagen-Konfigurator oder der Zusendung von Informationsmaterial können sich unsere Kunden bereits vorab von zu Hause aus über ihr Wunschauto und die Zusatzausstattung informieren. Unsere Schwerpunkte belaufen sich auf Neu- und Gebrauchtwagen. Auch erledigen wir auf Wunsch weitere Zusatzleistungen wie z.B.

die Zulassung! Unser hochmotiviertes und sympathisches Verkäuferteam steht unseren Kunden gern bei der Fahrzeugauswahl und bei Fragen zu Dienstleistungen wie Finanzierung, Leasing und Versicherung beratend zur Seite. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen?

Worauf warten Sie noch? Aufgaben Ihr künftiger Arbeitsalltag: Wir sagen: Es wird Zeit für einen Job, welcher nicht nur ein Beruf ist, sondern eine Berufung. Ihr neuer Arbeitsalltag wird eines nicht sein: monoton!

Dank eines facettenreichen Aufgabengebietes sorgen wir für eine ausgeglichene Abwechslung. Wartung, Prüfung und Instandsetzung Demontage und Montage Fehlerdiagnose und -behebung Service- und Pflegearbeiten Betreuung der Kunden Kundenstammpflege Terminvereinbarung Reparaturannahme Entgegennahme von Kundenwünschen Eröffnen, Abrechnen und Überwachen von Werkstattaufträgen Zeiterfassung Qualitätskontrolle der durchgeführten Reparaturen Fahrzeugübergabe und Erläuterung der Rechnung Sicherstellung der Teileversorgung Akquise neuer Werkstattkunden Bearbeitung von Kulanz- und Gewährleistungsansprüchen Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen Erstellung von Kostenvoranschlägen Die Stellen sind zur sofortigen Einstellung in Vollzeit zu vergeben Profil Ihr Profil: Wir sind Hands-On und arbeiten zielstrebig mit Leidenschaft – passen Sie zu uns? Perfekt ergänzen Sie unser sympathisches Team, wenn Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker (w/m/d), KFZ-Mechatroniker (w/m/d), Schlosser (w/m/d), Kfz-Elektriker (w/m/d) verfügen.

Aber auch mit einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie als Serviceleiter (w/m/d) / Kfz-Mechatroniker (w/m/d) herzlich Willkommen bei uns! Berufserfahrung in dem Bereich Service/Werkstatt eines Autohauses oder einer freien Werkstatt erste Erfahrungen in der Serviceannahme sowie -abwicktung PKW-Führerschein Sicherer Umgang mit Kunden ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Motivation Teamfähigkeit und Freude an Fahrzeugen Wir bieten Unsere Garantie an Sie: Autohaus Gegner GmbH – bei uns kommen Sie nicht an die letzte Stelle! Wir sind uns bewusst, dass ohne unsere Mitarbeiter, welche tagtäglich engagierte Arbeit leisten, jeglicher Erfolg ausbleiben würde.

Daher steht die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter bei uns weit oben. Lassen Sie sich begeistern von einer wertschätzenden Firmenphilosophie mit vielen attraktiven Benefits: Eine faire, leistungsgerechte Bezahlung Tankgutscheine Getränke während der Arbeitszeit Kitazuschuss Betriebsfeiern – wir fördern das WIR-Gefühl Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit weiteren zahlreichen Zuschüssen … und das Beste: Wir freuen uns ehrlich auf Ihre Unterstützung Kontakt lhre Bewerbung senden Sie entweder per E-Mail an (Inhalt entfernt) oder per Post an Autohaus Gegner GmbH z.H.

N.Blaschek Dübener Landstraße 59a 04838 Eilenburg

Automobil-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Gegner GmbH

Auto Bierschneider ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Entlohnung und umfassende Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein dynamisches und motiviertes Team, das die Werte von Menschlichkeit und Technik lebt. Mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsprämien und vielfältigen Weiterqualifizierungsangeboten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter in einer der größten Autohausgruppen in Bayern. Unsere Standorte in Heidenheim und Schwäbisch Gmünd bieten zudem ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

Autohaus Gegner GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du nicht nur die aktuellen Produkte kennst, sondern auch ein Verständnis für zukünftige Entwicklungen hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenberatungskompetenz zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur von Auto Bierschneider zu erfahren und eventuell Insider-Informationen zu erhalten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Weiterqualifizierungsangeboten oder zur Teamdynamik umfassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Technische Fachkompetenz
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit DAT
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Serviceorientierte Kundenberatung
Kenntnisse der Verkaufs- und Serviceprozesse
Teamfähigkeit
Positive Ausstrahlung
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Unfallkalkulationen
Garantie- und Kalkulationsbearbeitung
Verhandlungsgeschick mit Versicherungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Auto Bierschneider. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Automobil Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker und deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater ein.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von Auto Bierschneider ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gegner GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position als Automobil Serviceberater technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Zeige dein Fachwissen und deine Erfahrung als KFZ-Mechatroniker.

Kundenorientierung betonen

Die Kommunikation mit Kunden ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Das zeigt deine Fähigkeit zur serviceorientierten Beratung.

Vertrautheit mit Software und Prozessen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen wie MS-Office und idealerweise auch mit DAT vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit nutzen würdest, um Effizienz und Genauigkeit zu gewährleisten.

Teamfähigkeit und Dynamik hervorheben

Das Unternehmen legt Wert auf ein motiviertes Team und dynamische Arbeitsweise. Teile Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.

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