Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer service in car body and paint repairs.
- Unternehmen: Join Auto Bierschneider, a leading family-owned car dealership group in Bavaria.
- Vorteile: Enjoy attractive pay, employee discounts, bike leasing, and 30 days of vacation.
- Weitere Informationen: We value authenticity, customer satisfaction, and a fair work environment.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic team with diverse tasks and opportunities for professional growth.
- Qualifikationen: Technical training preferred; experience as a service advisor is a plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auto Bierschneider – Menschen und Autos
Als mittelständisches Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern. "Menschen und Autos" ist unser Leitmotiv seit 2004; seit über vierzig Jahren leben wir es aus. Das Zusammenspiel aus beiden Komponenten macht das Unternehmen zu dem, was es heute ist. Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen das Automobil und der Mensch. Wir lieben Technik, sind aber authentisch. Unser Charakter zeichnet sich durch kompetente Beratung, höchste Qualität, Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander aus. Wir bleiben dynamisch, passen uns an und entwickeln Visionen für die Zukunft.
Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack
Ihre Aufgaben/Verantwortungen
Die Position umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen, wickeln Garantie‑ und Kalkulationsbearbeitung nach Herstellervorgaben und setzen Schäden mit den Versicherungen um. Sie beraten den Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten offensiv zusätzliche Produkte/Dienstleistungen an.
Ihr Persönliches/fachliches Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung wünschenswert
- Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater (m/w/d) tätig
- Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS -Office
- Erfahrung mit dem Programm DAT von Vorteil
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Serviceorientierte KundenberatungAusgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Positive und offene Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
Das erwartet Sie
- Attraktive Entlohnung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrradleasing
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsprämie und zusätzliches Urlaubsgeld
- Weiterqualifizierungsangebote
- Ein sympathisches, motiviertes Team
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen
Auto Bierschneider Aalen GmbH
Obere Bahnstraße 78
73431 Aalen
Ansprechpartner/-in: Katrin Fronius
Telefon: +49
Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack Arbeitgeber: Auto Bierschneider
Auto Bierschneider ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Entlohnung und umfassende Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein unterstützendes und motiviertes Team in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsprämien und vielfältigen Weiterqualifizierungsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen so ein Arbeitsumfeld, das sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Karosserie und Lack. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Auto Bierschneider zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Auto Bierschneider und ihre Unternehmensphilosophie. Verstehe, was 'Menschen und Autos' für sie bedeutet und wie du zu dieser Vision beitragen kannst.
Anpassung deiner Unterlagen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater (m/w/d) Karosserie/Lack zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von Auto Bierschneider passt und welche Werte dir wichtig sind.
Online-Bewerbung:Reiche deine Bewerbung über die Website von Auto Bierschneider ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Bierschneider vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Ausbildung wünschenswert ist, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Karosseriearbeiten vorbereiten. Zeige dein Wissen über gängige Reparaturmethoden und Materialien.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Vertrautheit mit Software zeigen
Da Erfahrung mit MS-Office und idealerweise dem Programm DAT von Vorteil ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Dynamik unterstreichen
Das Unternehmen sucht nach einem Teamplayer, der dynamisch ist. Teile Erfahrungen, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
