Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, koordiniere Werkstatttermine und unterstütze im Servicebereich.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit persönlichem Service und kollegialem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und geregelte Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Service – gestalte aktiv mit!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Vollzeit – ab sofort
Sie sind organisiert, serviceorientiert und behalten auch dann den Überblick, wenn am Empfang viel los ist? Dann passen Sie perfekt zu uns.
Als erster Ansprechpartner für Volvo, Peugeot und Ford im Raum Aschaffenburg stehen wir für persönlichen Service, moderne Prozesse und echte Kundennähe. In unserem Autohaus erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Servicebereich, ein kollegiales Team und die Chance, aktiv mitzugestalten.
Das bieten wir Ihnen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- 30 Tage Urlaub
- Verkürzte Probezeit von nur 4 Monaten
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf und im Werkstattbereich
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Servicebereich
- Beitrag zur Pensionskasse bzw. vermögenswirksame Leistungen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Geregelte Arbeitszeiten und pünktlich Feierabend
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
- Erste Anlaufstelle im Servicebereich und im Frontoffice
- Telefonzentrale und Vermittlung von Gesprächen
- Terminvereinbarung für Werkstatt- und Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Auftragsannahme sowie Auftragserfassung und -verwaltung
- Koordination von Werkstattdurchläufen
- Betreuung unseres Mietwagenpools
- Kassenführung
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Automobilbranche
- Erfahrung im Autohaus oder im serviceorientierten Kundenkontakt ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Word und Excel
- Freundliches, sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Warum diese Position spannend ist: Bei uns sind Sie nicht nur „am Empfang“, sondern eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Serviceberater, Werkstatt und Organisation. Sie sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft, Kunden sich gut aufgehoben fühlen und unser Serviceversprechen erlebbar wird.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, Organisationstalent mitbringen und Teil eines modernen Autohauses werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Serviceassistent/in (m/w/d) in Aschaffenburg Arbeitgeber: Auto Centrum Stange
Das Auto Centrum Stange ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag bietet. Mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Mitarbeiterrabatten sorgt das Unternehmen für eine motivierende Umgebung, in der persönliche und berufliche Entwicklung gefördert wird. In Aschaffenburg profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus, das Wert auf moderne Arbeitsbedingungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent/in (m/w/d) in Aschaffenburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Centrum Stange suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent/in (m/w/d) in Aschaffenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Centrum Stange im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Centrum Stange vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Centrum Stange und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
