Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden rund um ihre Fahrzeuge und organisiere Probefahrten.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit flacher Hierarchie und innovativer Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Motivierte Quereinsteiger sind willkommen – bring deine Kommunikationsfähigkeiten ein!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Führerschein Klasse B und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gib Vollgas – als Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort in Kolbermoor in Vollzeit (40h/Woche). Standort: 83059 Kolbermoor.
Was Wir Dir Bieten
- Wir investieren ab Tag eins in Sie: Einarbeitung und Begleitung in Ihre neue berufliche Herausforderung von einem externen Spezialisten, bis Sie sich sicher fühlen.
- Bike-Leasing, Sonderkonditionen für Mobilität auf 2 und 4 Rädern, Trainings- und Fortbildungsangebote.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterkarte mit Prozenten bei ortsansässigen Unternehmen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Kontakt mit deinen Kunden mit Schwerpunkt Organisation und Service.
- Ein leistungsorientiertes Provisionssystem zur Erhöhung des Verdienstes bei Erfüllung der Zielvorgaben, 30 Tage Urlaub, firmenweite Events, Versicherungs-Angebote, betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss, vermögenswirksame Leistungen.
Was Du Uns Mitbringst
- Du hast alle Kenntnisse aus einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung – fundiertes technisches Wissen.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles und freundliches Auftreten sowie selbstständiges und genaues Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sodass du unsere Kunden kompetent, freundlich und professionell beraten und betreuen kannst.
- Auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen. Wichtig sind uns Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Beratung oder im Verkauf anspruchsvoller Produkte und Dienstleistungen.
- Wir setzen einen uneingeschränkten Weiterbildungswillen, auch aktuelle funktionsfremde Sachverhalte und Inhalte zu erlernen, voraus.
Was du für uns tun kannst – den Laden am Laufen halten:
- Du berätst, informierst, betreust unsere Kunden zu allen Fragen rund um ihr Fahrzeug.
- Du organisierst Probefahrten zur eindeutigen Diagnosestellung durch den Servicetechniker.
- Du verkaufst kompetent und bedürfnisorientiert, was deine Kunden für ihr Fahrzeug brauchen: Werkstattleistungen, Zubehör, Nachrüstungen.
- Du korrespondierst mit Kunden, Leasinggesellschaften und Herstellern.
- Kurz: Du bist unverzichtbar.
Wer Wir Sind
Auto Eder Kolbermoor ist dein Partner für alle Fragen rund um Ford und MG und Teil der traditionsreichen Auto Eder Gruppe – einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit flacher Hierarchie, das seit über 500 Jahren in der Region verwurzelt ist. Unsere Mitarbeiter sind unverzichtbarer Teil dieser Erfolgsgeschichte. Wir arbeiten miteinander und für unsere Kunden – sei dabei!
Serviceberater (m/w/d) in Kolbermoor Arbeitgeber: Auto Eder Gruppe
Als Key Account Manager B2B im Außendienst (m/w/d) in der dynamischen Region München/Bayern bieten wir dir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während du die Möglichkeit hast, bedeutende Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Genieße flexible Arbeitszeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance, die dir hilft, deine Ziele sowohl im Beruf als auch im Privatleben zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) in Kolbermoor erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Eder Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Kolbermoor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Eder Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Eder Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Eder Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
