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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: FitCAR-e GmbH ist ein führender Karosserie-Fachbetrieb mit zwei Standorten in Ennepetal und Wuppertal.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Bikeleasing und exklusive Rabatte über unser Corporate Benefits Portal.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit motivierten Kollegen und flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 07:00 und 18:15 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Karosserie- und Lack-Zentrum FitCAR-e GmbH ist ein Eurogarant-Karosserie-Fachbetrieb und mit zwei Standorten in Ennepetal und in Wuppertal vertreten: Als Spezialist für die Unfallinstandsetzung und Lackierung aller Marken und Hersteller haben wir das Gütesiegel des ZKF erhalten.
Wir bieten:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- leistungsgerechte Vergütung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Company Breakfast
- Corporate Benefits Portal mit exklusiven Rabatten
- einen modernen Arbeitsplatz
- angenehmes Arbeitsklima, motivierte Kollegen und flache Hierarchien
Deine Aufgaben bei uns:
- Als erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden übernehmen Sie in unserer Kundenannahme an unserem Standort in Ennepetal oder am Standort Wuppertal folgende Tätigkeiten:
- Telefonzentrale
- Auftragsbearbeitung und Kundenservice (vor Ort, Telefon, E-Mail, Fax, Audatex)
- Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen und Übergabe Mietwagen
- Auftragsannahme, Planung, Überwachung und Terminierung der Reparaturaufträge
Für die Stelle wird in Vollzeit (40h) gesucht. Die Arbeitszeiten sind aufgeteilt in Früh- und Spätschicht in der Zeit zwischen 07:00 - 18:15 Uhr im wöchentlichen Wechsel. Abweichende Arbeitszeiten am Standort Wuppertal.
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung in einer Kfz-Werkstatt oder Autovermietung von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- kundenfreundlich und kommunikationsfähig
- Organisationstalent, teamfähig und zuverlässig
- Führerschein Kl. B zwingend erforderlich
Serviceassistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Fleet Control GmbH
Kontaktperson:
Auto Fleet Control GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Karosserie- und Lack-Zentrum FitCAR-e GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Service des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitsatmosphäre und das Team bei FitCAR-e zu sammeln. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Organisationstalente und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FitCAR-e GmbH und ihre Standorte in Ennepetal und Wuppertal. Verstehe ihre Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um diese Informationen in deiner Bewerbung zu integrieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kundenservice, Organisationstalent und Teamfähigkeit, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Serviceassistent/in interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen ein und wie sie dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und Nachweise über deine Qualifikationen, vollständig und fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Fleet Control GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei FitCAR-e GmbH arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung. Wenn du bereits in einer Kfz-Werkstatt oder Autovermietung gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du ein Teamplayer bist, der gut mit anderen zusammenarbeiten kann.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die FitCAR-e GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur positiven Unternehmenskultur beizutragen.
