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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere das Team in unserer Autowerkstatt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Familienunternehmen im Bodenseeraum mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit vielen Chancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Führung und im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eines der führenden Autounternehmen im Bodenseeraum. Wir bieten unseren Kunden umfassendes Service und Dienstleistungen in allen Bereichen rund um‘s Auto. Unser Familienbetrieb wächst und unsere Mitarbeiter entwickeln sich weiter. Das schafft Chancen für Sie in unserem erfolgreichen Team. Zur Verstärkung unserer Stammmannschaft suchen wir Unterstützung im Bereich: Kundendienstleitung bzw. Leitung Autowerkstatt (w/m/d) Ihre Aufgaben: · Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Kundendienst einer Autowerkstatt · Planung und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe in der Auftragsannahme, der -Durchführung, der Kapazitätsplanung, der Leistungsanalyse, · Sicherstellung einer korrekten Abwicklung im Bereich Garantie und Auftragsbearbeitung · Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitern bei Fragen, Problemen und Reklamationen · Entwicklung und Umsetzung von Maßnahm
Kundendienstleitung bzw. Leitung Autowerkstatt (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Auto Gerster GmbH
Kontaktperson:
Auto Gerster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleitung bzw. Leitung Autowerkstatt (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen kennst, sondern auch innovative Lösungen vorschlagen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleitung bzw. Leitung Autowerkstatt (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe die Werte und die Kultur des Familienbetriebs, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Motivation für die Leitung einer Autowerkstatt darlegst. Zeige, wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind und die Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Gerster GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Führung und Motivation von Mitarbeitern zeigen. Denke an Situationen, in denen du ein Team erfolgreich geleitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über den Kundenservice
Informiere dich über die besten Praktiken im Kundenservice, insbesondere in der Automobilbranche. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kundenanliegen effektiv bearbeitet und Lösungen gefunden hast.
✨Verstehe die Abläufe in einer Autowerkstatt
Mache dich mit den typischen Arbeitsabläufen in einer Autowerkstatt vertraut. Zeige, dass du die Planung und Überwachung von Arbeitsabläufen verstehst und wie wichtig diese für den Erfolg des Unternehmens sind.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Zielen des Unternehmens oder den Herausforderungen, die das Team derzeit hat.
