Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten.
- Unternehmen: Junges, motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Angemessenes Salär, gute Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Führungsstrukturen und ein anspruchsvolles Aufgabengebiet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im Automobilbereich und Erfahrung als Kundendienstberater:in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundenberatung und -betreuung für Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Importeur
- Auftragseröffnung/ -Disposition/ -Fakturierung
- Erstellen von Offerten
- Machbarkeitsabklärungen mit der Werkstatt
- Eingabe und Bearbeiten von Garantieanträgen
- Diverse administrative Zusatzaufgaben (z.B. Fakturierung, Kasse, Anschlussgarantien, etc.)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann:fachfrau oder -Mechatroniker:in mit kaufmännischer Weiterbildung
- Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten, hohe Dienstleistungsorientierung mit guten Umgangsformen
- Freude an organisatorischen Arbeiten im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
- Kollegiale und doch professionelle Führungsstrukturen
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Angemessenes Salär & gute Sozialleistungen
- Weiterbildungen in fachlichen wie menschlichen Bereichen
Haben Sie Drive? Dann steigen Sie ein!
Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Amer Besic, Technischer Leiter, zur Verfügung.
Kundendienstberater Arbeitgeber: Auto-Graf AG
Die AUTO-GRAF AG am Zürichsee bietet Ihnen nicht nur eine spannende Position als Kundendienstberater:in im Automobilgewerbe, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und hoher Dienstleistungsorientierung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz, wo Sie Ihre Leidenschaft für Autos und Kundenservice voll ausleben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen besseren Eindruck zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke BMW und MINI sowie über aktuelle Trends im Automobilsektor. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundendienstberater:in passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einreichst. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Graf AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Auto-Graf AG und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und die Marken, mit denen sie arbeiten, insbesondere BMW und MINI. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater:in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit dem Importeur und im Team erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im Job zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
