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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten.
- Arbeitgeber: Auto-Graf AG ist eine moderne Garage mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein angemessenes Salär, gute Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem anspruchsvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im Automobilbereich und Erfahrung als Kundendienstberater/in erforderlich.
- Andere Informationen: Hast du Drive? Dann bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundenberatung und -betreuung für Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Importeur
- Auftragseröffnung/ -Disposition/ -Fakturierung
- Erstellen von Offerten
- Machbarkeitsabklärungen mit der Werkstatt
- Eingabe und Bearbeiten von Garantieanträgen
- Diverse administrative Zusatzaufgaben (z.B. Fakturierung, Kasse, Anschlussgarantien)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann/-fachfrau oder -mechatroniker/in mit kaufmännischer Weiterbildung
- Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater/in im Automobilgewerbe sowie mit den Marken BMW und MINI von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten, hohe Dienstleistungsorientierung mit guten Umgangsformen
- Freude an organisatorischen Arbeiten im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Angemessenes Salär & gute Sozialleistungen
- Offenheit für eine persönlich zugeschnittene Weiterbildung
Haben Sie Drive? Dann steigen Sie ein!
Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter . Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Amer Besic, Technischer Leiter, unter Tel. Nr. 044 924 24 22 zur Verfügung.
Auto-Graf AG
Garage – Carrosserie
Seestrasse 941
8706 Meilen
#J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater:in Arbeitgeber: Auto-Graf AG
Kontaktperson:
Auto-Graf AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Automobilbranche, die möglicherweise Kontakte zu Auto-Graf AG haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und MINI. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch ein echtes Interesse an ihren Produkten und Innovationen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und -betreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten! Bereite dich darauf vor, wie du administrative Aufgaben effizient managen würdest. Das kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Auto-Graf AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Kundendienstberater:in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Automobilgewerbe und deine kaufmännische Weiterbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrungen im Umgang mit BMW und MINI hervorhebst. Zeige, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Graf AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Automobilgewerbe, insbesondere mit BMW und MINI. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung verdeutlichen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen sind. Zeige, dass du bereit bist, über die Erwartungen hinauszugehen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da der Job auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit organisatorische Herausforderungen gemeistert hast. Dies könnte die Auftragseröffnung oder die Bearbeitung von Garantieanträgen betreffen.
✨Sprich über deine Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit dem Importeur und dem Werkstattteam gefordert ist, teile Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit zeigen. Betone, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
