Serviceberater/In (Mercedes-Benz & Smart) (100 %)

Per sofort oder nach Vereinbarung. Wir sind eine moderne, bestens positionierte und offizielle Vertretung für die Marken Mercedes-Benz, Smart, Citroën, DS Automobiles und Peugeot im Thurgau. Seit 1929 bieten wir Lösungen rund ums Automobil – Mobilität liegt uns im Blut. Im Zentrum unseres Denkens und Handelns steht der Kunde. Deshalb legen wir großen Wert auf die fachliche und soziale Kompetenz unserer Mitarbeitenden sowie kontinuierlich Optimierung unserer internen Abläufe und Infrastruktur.

Die Auto Lang AG steht für individuelle Beratung und maßgeschneiderte Fahrzeuglösungen – exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. An unseren Standorten beschäftigen wir derzeit rund 170 Mitarbeitende, die mit Leidenschaft und Fachwissen für erstklassige Mobilität sorgen. Werde Teil unseres Teams in Kreuzlingen – wir suchen DICH – als erfahrene(n). Mobilität ist unsere Passion – Beratung unsere Stärke! Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenberater in der Automobilbranche. In dieser Schlüsselposition bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung.

Deine Aufgaben:

• Du nimmst Telefonanrufe entgegen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
• Du gibst Rückmeldungen zu Anfragen und hältst unsere Kunden immer auf dem Laufenden.
• Du erstellst Offerten für Reparaturen, Serviceleistungen und weitere Dienstleistungen.
• Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du arbeitest eng mit den Werkstattteams zusammen und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt weitergegeben werden.
• Du nimmst ab und zu an Kunden-Events teil und repräsentierst unser Unternehmen.

Wann passt du zu uns?

• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche oder im Kundendienst.
• Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiges mit.
• Autos und Mobilität sind deine Leidenschaft – du brennst für das, was du tust.
• Du bist kommunikationsstark und hast Überzeugungskraft – du begeisterst Menschen.
• Kommunikationsstärke ist für dich selbstverständlich – du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.
• Du arbeitest selbstständig, aber liebst auch den Teamspirit.
• Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt und nutzt moderne Verkaufstools mit Leichtigkeit.

Was erwartet dich?

• Bei uns bist du keine Nummer! Wir wissen, dass unser Erfolg vom Engagement jedes Einzelnen abhängt und ziehen deshalb einander mit.
• Zero Langeweile: Kein Tag ist wie der andere. Freue dich auf einen abwechslungsreichen, zukunftsorientierten, modernen und dynamischen Betrieb mit einem hochmotivierten Team.
• Teamspirit – Hier ziehen wir gemeinsam an einem Strang!
• Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung.
• Kurze Entscheidungswege.
• Sicherheit – Stark verankertes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur – Hightech-Werkstatt für präzise Diagnosen.
• Lokal stark verankertes Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen.
• Attraktive Pensionskassenlösung mit überdurchschnittlichen Leistungen in der beruflichen Vorsorge.
• 5 Wochen Ferien, kostenloser Parkplatz, gratis Getränke.
• Mitarbeitenden-Vorteilskarte mit exklusiven Vorteilen und Rabatten.
• Mitarbeitenden-App – für den schnellen Austausch.

Bist du bereit für die Challenge? Dann freuen wir uns schon, dich kennenzulernen! Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!