Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste und sorge für eine Wohlfühl-Atmosphäre im Autohaus.
- Unternehmen: Familienfreundliches Autohaus mit einem dynamischen Team in Mönchengladbach.
- Vorteile: Bis zu 36 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Fitness-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein herzliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines erfolgreichen Autohauses und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere knapp 300-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch „Das Lieblingsautohaus“ unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen. Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung!
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Du bezauberst unsere Gäste und sorgst für eine stets herausragende Wohlfühl-Atmosphäre.
- Mit Deiner empathischen und herzlichen Art empfängst, bewirtest und betreust Du unsere Gäste.
- Du lächelst auch beim Telefonieren und hast Freude daran, unseren Kunden kompetent zu helfen und sie an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten.
- Mit deiner ordentlichen und präzisen Arbeitsweise führst du mit Leichtigkeit dein eigenes Kassenbuch.
- Du unterstützt prozessorientiert Deine Kollegen im Verkauf und im Service.
Dein Profil
- Du darfst Dir öfters anhören, dass du ein Sonnenschein bist.
- Du hast bereits Erfahrungen in einem Autohaus, der Gastronomie oder der Hotellerie, vorzugsweise im Premiumbereich.
- Du verfügst über ein exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
- Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.
Wir bieten dir
- Großes Vertrauen in Dich.
- Work-Life-Balance: bis zu 36 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Stundenausgleichskonto.
- Weiterbildung: Training on the Job, Hersteller-Seminare und Zugang zur AutoLevy-Akademie.
- Jahresziele: Zusätzliche Prämien bis zu 13.260€ basierend auf Deiner Leistung.
- Feel-Good-Manager: Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre für gute Energie.
- Getränke und Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & frisches Obst so viel Du magst.
- Fitness-Zuschuss: 30€ monatlich für ein Fitness-Studio Deiner Wahl.
- Offene Kommunikation: Ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
- Willkommensgeschenk: Eine liebevoll gefüllte Schultüte und ein motiviertes Team am ersten Arbeitstag.
So geht es weiter
Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nach der Durchsicht deiner Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Der nächste Schritt in unserem Recruitingprozess wäre die Übersendung eines Recruitingbogens an Dich, damit wir die Chance haben, Dich noch besser kennenzulernen. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt.
Du fehlst uns:
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden.
- Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
Onboarding & Pole Position
Als neues ambitioniertes Mitglied im Team möchtest Du bestimmt schnell auf die Pole Position kommen. Wir erwarten allerdings nicht, dass du von Tag eins eine Star-Performance ablieferst und werden dir reichlich Zeit geben, damit du nachhaltig in die neuen Prozesse und Strukturen eintauchen kannst. Nach Deinem Onboarding übernimmst Du dann selbstständig deine ersten Aufgaben und Telefonate. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser mit unseren Unternehmensstrukturen aus und kannst Dich immer besser integrieren. Das Team steht Dir selbstverständlich für jegliche Fragen und Hilfestellungen jederzeit zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen finden die Meilensteingespräche statt.
Rahmenbedingungen
- Arbeitszeit: Vollzeit.
- Vertragsart: Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist ausdrücklich möglich und gewünscht.
Empfangsassistent (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: Auto Levy
AUTOLEVY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur für seine familienfreundliche Kultur bekannt ist, sondern auch für seine engagierte und herzliche Teamatmosphäre. Mit bis zu 36 Urlaubstagen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Fitness-Zuschuss bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Hier wird Wertschätzung großgeschrieben, und durch offene Kommunikation sowie ein motiviertes Team wird jeder Tag zu einem positiven Erlebnis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsassistent (m/w/d) im Autohaus erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Auto Levy sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Empfangsassistent (m/w/d) im Autohaus bei Auto Levy geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Auto Levy. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Empfangsassistent (m/w/d) im Autohaus. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsassistent (m/w/d) im Autohaus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Auto Levy mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Auto Levy arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Levy vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Auto Levy verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Auto Levy stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.