Product Genius (m/w/d) in Frechen

Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere 300-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch „Das Lieblingsautohaus“ unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen. Für dieses Ziel suchen wir aktuell einen Product Genius in Frechen. Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben als Product Genius

• Du liebst es, jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und du begeisterst unsere Gäste bei der Auslieferung ihrer Fahrzeuge.
• Für dich ist es erste Priorität, dass unsere Kunden zufrieden sind und daher ist das Anheben der Kundenzufriedenheit auf ein maximales Niveau für dich selbstverständlich.
• Du bist durch und durch ein Teamplayer und unterstützt deine künftigen Kollegen durch begleitende Probefahrten.
• Du hast ein Gespür für die Interessen unserer Gäste und planst eigenständig und/oder mit einem Verkäufer für bestehende und beim Termin wartende Werkstattkunden Probefahrten.
• Du führst eigenständig Erstberatungen durch und gibst diese zielführend an das Verkaufsteam ab.
• Da wir das "Lieblingsautohaus" für unser Gäste sind, stattest du unseren Showroom mit einem "Wohnzimmerflair" aus.
• Vom Empfang unserer Gäste bis hin zum Präsentieren der Produktfeatures unserer Fahrzeuge bietest du unseren Gäste das Wohlfühl-Komplett-Paket.
• Administrative Aufgaben, wie die Pflege unserer Bestandsfahrzeuge in unserer Fahrzeugdatenbank sind für dich ein Klacks.

Dein Profil

• Dein Leitsatz lautet: "Der Gast ist der wichtigste Indikator".
• Als Produktexperte bringst du dein Wissen immer auf das nächste Level, setzt dich eigenständig mit unseren Produkten auseinander und bist offen für Innovationen.
• Du möchtest jedem Gast das bestmögliche Kundenerlebnis bieten.
• Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark.
• Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
• Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen.
• Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
• Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.

Wir bieten dir

• Großes Vertrauen in Dich.
• Work-Life-Balance: bis zu 36 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Stundenausgleichskonto.
• Weiterbildung: Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater, Training on the Job, Seminare und Zugang zur AutoLevy-Akademie.
• Jahresziele: Zusätzliche Prämien bis zu 13.260€ basierend auf Deiner Leistung.
• Feel-Good-Manager: Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre für gute Energie.
• Getränke und Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & frisches Obst so viel Du magst.
• Fitness-Zuschuss: 30€ monatlich für ein Fitness-Studio Deiner Wahl.
• Offene Kommunikation: Ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Willkommensgeschenk: Eine liebevoll gefüllte Schultüte und ein motiviertes Team am ersten Arbeitstag.

So geht es weiter

Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nach der Durchsicht deiner Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Der nächste Schritt in unserem Recruitingprozess wäre die Übersendung eines Recruitingbogens an Dich, damit wir die Chance haben, Dich noch besser kennenzulernen.

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt. Klicke direkt auf unser Online-Bewerbungsformular. Wir warten solange hier und freuen uns auf Dich!

Du fehlst uns:

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden.
• Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

Onboarding & Pole Position

Als neues ambitioniertes Mitglied im Team möchtest Du bestimmt schnell auf die Pole Position kommen. Wir erwarten allerdings nicht, dass du von Tag eins eine Star-Performance ablieferst und werden dir reichlich Zeit geben, damit du nachhaltig in die neuen Prozesse und Strukturen eintauchen kannst. Das nimmt Dir hoffentlich den Druck ab.

Nach Deinem Onboarding übernimmst Du dann erst Deine ersten Kundentermine. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im Unternehmen und mit Deinen Aufgaben aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig. Das Team steht Dir selbstverständlich für jegliche Fragen und Hilfestellungen jederzeit zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen finden die Meilensteingespräche statt.

Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: schon Feierabend?

Rahmenbedingungen

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Vertragsart: Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist ausdrücklich möglich und gewünscht.