Serviceberater/-in

Serviceberater/-in

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung im Servicebereich für Fahrzeuge.
  • Arbeitgeber: Traditionsreicher Familienbetrieb in St. Moritz mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Entwicklungsperspektiven, tolles Team und attraktive Arbeitsbedingungen.
  • Andere Informationen: Freundliches Team und hohe Kundenzufriedenheit stehen im Fokus.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilgewerbe und Erfahrung als Serviceberater/-in.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine berufliche Zukunft mit Aussicht! Die Auto Mathis AG ist ein traditionsreicher Familienbetrieb mit langjährigen Mitarbeitenden an einer der schönsten Lagen in St. Moritz. Als offizieller Partner von Volkswagen, Audi, Škoda, VW Nutzfahrzeuge und Porsche bieten wir moderne Arbeitsplätze, ein eingespieltes Team und echte Entwicklungsperspektiven. Als wachsender Betrieb bauen wir unser Team weiter aus und suchen per sofort oder nach Vereinbarung:

Deine Aufgaben:

  • Kundenbetreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Beratung und Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
  • Mithilfe bei der Sicherstellung und Planung einer optimalen Werkstattauslastung
  • Umsetzung der Serviceprozesse gemäss Qualitäts- und Markenstandards
  • Zusammenarbeit und Koordination mit den internen Abteilungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Serviceabrechnungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit:

  • Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe
  • Erfahrung als Serviceberater/-in und/oder eine kaufmännische Weiterbildung
  • Freundliche Umgangsformen und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Zuverlässige, belastbare und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Garagen- / DMS-Systemen von Vorteil

Serviceberater/-in Arbeitgeber: Auto Mathis AG

Die Auto Mathis AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung in der malerischen Lage von St. Moritz bietet, sondern auch ein starkes Team und echte Entwicklungsmöglichkeiten. Als traditionsreicher Familienbetrieb legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das die Werte von Qualität und Service hochhält.
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Kontaktperson:

Auto Mathis AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater/-in

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/-in interessierst, zögere nicht, direkt bei Auto Mathis AG anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilsektor und über die Dienstleistungen von Auto Mathis AG. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in

Kundenbetreuung
Beratung und Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
Werkstattauslastungsplanung
Umsetzung von Qualitäts- und Markenstandards
Koordination mit internen Abteilungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Serviceabrechnungen
Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe
Erfahrung als Serviceberater/-in
Freundliche Umgangsformen
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Gute EDV-Kenntnisse
Erfahrung mit Garagen- / DMS-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater/-in. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Mathis AG vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Auto Mathis AG und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Serviceberater/-in unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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