Telefonagent in der Kundebetreuung (m/w/d)

Telefonagent in der Kundebetreuung (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Mail und Chat und bearbeite ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Autohaus Mattern – seit über 60 Jahren für Kompetenz und Teamgeist bekannt.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Entwicklungschancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem familiären Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Leidenschaft für den Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Auto Mattern Gruppe

Seit über 60 Jahren steht das Autohaus Mattern für Kompetenz, Leidenschaft und Teamgeist.

An unseren 11 Standorten in Ostwestfalen bieten wir Ihnen ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und echte Entwicklungschancen.

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft und gestalten Sie die Mobilität von morgen mit.

Autohaus Mattern – weil gute Arbeit mehr verdient als nur einen Job!

Deine Aufgaben

  • Du kommunizierst über unterschiedliche Kanäle (z. B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden
  • Erfassen und Weiterleiten von Kundenanliegen in internen Systemen
  • der Nachkontakt von Kampagnen und Servicefälligkeiten
  • die Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten

Deine Fähigkeiten

  • Hast Du bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kunden betreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet?
  • Oder bist
  • Quereinsteiger: in mit Leidenschaft für Servicefreude im Umgang mit Menschen
  • Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort bist Du sehr sicher im Kundenkontakt.
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.

Deine Vorteile

  • Attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Komponenten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • unbefristeten Arbeitsvertrag nach Probezeit
  • Moderne Arbeitskleidung
  • Jobrad und Sportnavi
  • betriebliche Rabatte
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Familiäre Betriebsatmosphäre
  • Eigenverantwortung
  • Weiterbildung und Schulungen

Telefonagent in der Kundebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Mattern Gruppe

Die Auto Mattern Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bietet. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche fördern wir echte Entwicklungschancen und bieten attraktive Vergütungen sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Mobilität von morgen mit uns!

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Kontaktdaten:

Auto Mattern Gruppe Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonagent in der Kundebetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Servicefreude
Erfahrung im Call Center
Datenpflege