Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und organisiere den Servicebereich.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit starkem Team und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Attraktive Entlohnung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Einarbeitung in Saalfeld und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 35000 € pro Jahr.
Kurze Entscheidungswege, ein starkes Team und die Sicherheit eines erfolgreichen Familienunternehmens. Das erwartet Sie bei auto müller. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Sie lieben den Kontakt mit Menschen und organisieren gerne? Dann starten Sie als Serviceassistent (m/w/d) bei auto müller und werden Sie zur ersten Anlaufstelle für unsere Kunden.
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Entlohnung mit Zusatzprämien und Sonderzahlungen
- Gleitzeitkonto
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad
- Corporate Benefits
- Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 Euro
- Betriebliche Altersvorsorge
Das erwartet Sie:
- Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceteam sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf in unserem Servicebereich.
- Erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und vor Ort
- Koordination und Vergabe von Werkstattterminen
- Organisation und Betreuung des Mietfahrzeuggeschäfts
- Erstellung von Vorabaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Fahrzeugübergaben nach erfolgreicher Instandsetzung
- Veranlassung von Kundenmaßnahmen in Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben und im allgemeinen Schriftverkehr
Damit überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
- Erfahrungen im Automobilbereich sind vom Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns Ihre Persönlichkeit und Ihre Serviceorientierung.
Die Einarbeitung findet teilweise in unserem Betrieb in Saalfeld statt. Klingt nach einer Aufgabe, die zu Ihnen passt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach über unser Online-Portal.
Serviceassistent (m/w/d) in Neustadt/Orla Arbeitgeber: Auto Müller GmbH & Co. KG
Als regionales und wachstumsstarkes Familienunternehmen bieten wir Ihnen als Kfz-Mechatroniker in Saalfeld nicht nur eine attraktive Entlohnung mit Zusatzprämien, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Mitarbeiterrabatten schaffen wir optimale Bedingungen für Ihre Work-Life-Balance und fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team.
Kontaktdaten:
Auto Müller GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) in Neustadt/Orla erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Müller GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) in Neustadt/Orla mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Müller GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Müller GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Müller GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
