Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und organisiere Termine mit einem freundlichen Auftreten.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus in Bielefeld mit einem engagierten Serviceteam.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und tollen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
WERDE TEIL UNSERES SERVICETEAMS!
Serviceberater (m/w/d) in Bielefeld
DEINE QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wird vorausgesetzt
- Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen
- Führerschein Klasse B von Vorteil
DEINE AUFGABEN
- Kundenempfang & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre
- Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen
- Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen für XPENG und Land Rover
- Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund: innen
- Team-Support: Enge Zusammenarbeit zwischen Service, Werkstatt und Verkauf
- Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter: innen aus Service und Werkstatt
DAS BIETEN WIR
- Für Deinen Geldbeutel
- Attraktives Grundgehalt
- Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub
- Geregelte Arbeitszeiten
- Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
- Für ein angenehmes Arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben
- Weiterentwicklung & Zusatzleistungen
- Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
- Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceassistenten (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
- Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Concierge (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
- Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Business Bike (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
- Zugang Vorteilsportal Corporate Benefits
- Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
- Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern
- Nachhaltigkeit & Engagement
- Unterstützung regionaler Vereine
- Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen
- Dein Arbeitsweg zu uns
- Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten
BEREIT FüR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
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Serviceberater (m/w/d) am Standort Bielefeld Arbeitgeber: Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG
Als Verkaufsberater für Neuwagen bei Land Rover und XPENG in Bielefeld erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Deine Leidenschaft für Autos und Verkauf perfekt vereint. Wir bieten nicht nur ein attraktives Gehalt und einen Premium Elektro-Dienstwagen zur privaten Nutzung, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung, die Deine berufliche Entwicklung fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, geregelten Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und regionalem Engagement sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
Kontaktdaten:
Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) am Standort Bielefeld erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) am Standort Bielefeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
