Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere reibungslose Serviceabläufe.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Serviceteam.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echten Einfluss hat.
- Qualifikationen: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
WERDE TEIL UNSERES SERVICE-TEAMS!
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine kompetente, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel
DEINE AUFGABEN
- Kundenberatung & Serviceorganisation
- Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
- Reibungslose & pünktliche Serviceausführung organisieren
- Kundenorientierung
- Offener, sympathischer Umgang mit Kunden
- Wünsche & Fragen ernst nehmen, hohe Dienstleistungsqualität
Kundenbindung & Unternehmensbeitrag
- Zielgerichtete Kundenbetreuung für stärkere Bindung
- Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg leisten
Dokumentation & Administration
- Aufträge, Kostenvoranschläge & Servicehistorie erfassen
- Abrechnung & Nachverfolgung managen
DAS BIETEN WIR
- Für Deinen Geldbeutel*
- Attraktives Grundgehalt
- Zuschüsse & Sonderleistungen
- Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub
- Geregelte Arbeitszeiten
- Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
- Für ein angenehmes Arbeiten*
- Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben
- Weiterentwicklung & Zusatzleistungen*
- Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Job Rad (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
- Zugang Vorteilportal Corporate Benefits
- Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
- Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern
- Nachhaltigkeit & Engagement*
- Unterstützung regionaler Vereine
- Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen
- Dein Arbeitsweg zu uns*
- Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten
DEINE QUALIFIKATIONEN
Qualifikation: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität; technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erwünscht
IT-Kompetenz: Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse
- Weiterentwicklung: Offen für kontinuierliches Lernen und Qualifizierung
- Kommunikationsstärke: Hohe Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt und im Team
BEREIT FüR DEN NäCHSTEN SCHRITT?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
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Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel Arbeitgeber: Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber in Wolfenbüttel bieten wir dir nicht nur ein attraktives Grundgehalt und zahlreiche Sonderleistungen, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung, die durch eine strukturierte Einarbeitung und Kommunikation auf Augenhöhe geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer hervorragenden Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub sowie einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und regionale Projekte, was uns zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) am Standort Wolfenbüttel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Nagel Hannover GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
