Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service von Nutzfahrzeugen und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Mercedes-Benz Bamberg, ein dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem angenehmen Klima mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Für unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeugbereich am Standort Bamberg, suchen wir ab sofort einen Serviceberater Nfz (m/w/d) für die Betreuung unserer Transporter-, LKW- und Omnibus Kunden.
IHR VERANTWORTUNGSBEREICH
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge und kalkulieren die Instandsetzung von Unfällen und wickeln diese mit der Versicherung ab.
- Sie erstellen die Aufträge für die Werkstatt und überwachen die Arbeiten, um die Fahrzeuge termingetreu an die Kunden zu übergeben.
AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Idealerweise beherrschen Sie Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse CE.
DAS BIETEN WIR
- 39 Stunden pro Woche.
- 30 Jahresurlaubstage mit Urlaubsgeldauszahlung.
- Angenehmes Arbeitsklima und eine attraktive Vergütung inkl. Bonussystem.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte.
- Auch Bike-Leasing-Möglichkeiten sind gegeben.
- Arbeitgeberzuschüsse für VWL und/oder Betriebliche Altersvorsorgen.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen.
WIR MÖCHTEN SIE KENNEN LERNEN
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei.
Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bamberg Arbeitgeber: Auto-Scholz AHG GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Auto-Scholz AHG GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bamberg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mercedes-Benz und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bamberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl von deiner Leidenschaft für Automobile und wie du diese Begeisterung in die Kundenberatung einbringen möchtest. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die dich als Serviceberater/in auszeichnen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse und Nachweise beilegen: Vergiss nicht, alle wichtigen Dokumente wie Arbeitszeugnisse und Zertifikate beizufügen. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Qualifikationen untermauern kannst.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich zeitnah kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Scholz AHG GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Serviceberater im Automobilbereich. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker in Bezug auf Kundenberatung und Servicequalität präsentieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Automobile
Lass deine Begeisterung für Nutzfahrzeuge durchscheinen! Teile persönliche Anekdoten oder Erfahrungen, die deine Leidenschaft für die Branche verdeutlichen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über Mercedes-Benz Systeme
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen von Mercedes-Benz vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du bereits Kenntnisse in diesen Systemen hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenwünsche ernst genommen und Lösungen angeboten hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.