Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst für Nutzfahrzeuge und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Traditionsreiche Auto-Scholz Gruppe, Partner von Mercedes-Benz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Jahresbonus, Weiterbildung und exklusive Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: 30 Urlaubstage und Bike-Leasing-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und kaufmännische/technische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die traditionsreiche Auto-Scholz Gruppe ist weltweit zweitältester Mercedes-Benz Partner und in Franken an den sechs Standorten Bamberg - Bayreuth - Kulmbach - Forchheim - Höchstadt - Pegnitz vertreten.
Ergreifen Sie Ihre Chance! Sie sind eine erfahrene Führungskraft, haben Erfahrung im Transporter- und Nutzfahrzeugbereich sowie eine hohe Affinität zur Marke Mercedes-Benz? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen zum nächsten Zeitpunkt eine Kundendienstleitung im Bereich Nutzfahrzeuge in Bayreuth (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie führen den Bereich Kundendienst Nutzfahrzeuge Bayreuth fachlich, personell und ergebnisorientiert.
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
- Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Kundenbetreuung und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Außerdem beraten Sie unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten im Kundenkontaktbereich.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge und Aufträge für die Werkstatt.
Das bringen Sie mit:
- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
- Sie beherrschen MS-Office und haben Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie KFZ-spezifischen IT-Systemen für Führungskräfte.
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
- Sie können bereits erste Führungsverantwortung nachweisen.
Wir bieten Ihnen:
- Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Spannende Herausforderungen.
- Ein attraktives Grundgehalt und einen erfolgsabhängigen Jahresbonus.
- Arbeitgeberzuschüsse für VWL und/oder betriebliche Altersvorsorgen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Exklusive Rabatte als Teil des Auto-Scholz-Teams.
- Bike-Leasing-Möglichkeiten.
- 30 Jahresurlaubstage mit Urlaubsgeldauszahlung.
Sie wollen unser Team mit Ihren Talenten bereichern? Dann begeistern Sie uns und bewerben Sie sich jetzt!
Leitung Kundendienst Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth Arbeitgeber: Auto-Scholz GmbH & Co. KG
Die Auto-Scholz Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine Festanstellung in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem attraktiven Gehalt, einem erfolgsabhängigen Bonus und umfangreichen Mitarbeiterbenefits, einschließlich Bike-Leasing und exklusiven Rabatten, schaffen wir eine motivierende Arbeitsatmosphäre in Bayreuth, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.
Kontaktdaten:
Auto-Scholz GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Kundendienst Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz unterstreichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Nutzfahrzeugbereich am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die deine Erfolge zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Überlege dir, wie du die Kundenzufriedenheit steigern würdest und bringe diese Ideen ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch darüber hinausdenken kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So zeigst du, dass du die Initiative ergreifst und wirklich Teil des Auto-Scholz-Teams werden möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Kundendienst Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundendienst für Nutzfahrzeuge durchzustarten!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Transporter- und Nutzfahrzeugbereich hervor. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Teams geführt hast – das interessiert uns brennend!
Kundenorientierung ist key:Da du im Kundenkontakt stehst, solltest du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung betonen. Zeig uns, wie du die Kundenzufriedenheit steigern kannst und welche Maßnahmen du dafür ergreifen würdest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Scholz GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke Mercedes-Benz
Zeige dein Interesse und deine Affinität zur Marke, indem du dich über die neuesten Entwicklungen und Modelle von Mercedes-Benz informierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für die Produkte hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungsqualitäten und deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Verstehe die Serviceziele
Mach dich mit den typischen Servicezielen im Kundendienst für Nutzfahrzeuge vertraut. Überlege dir, wie du diese Ziele erreichen und sogar übertreffen könntest. Das zeigt, dass du strategisch denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.
