Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service von Nutzfahrzeugen und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Mercedes-Benz Bayreuth, ein dynamisches mittelständisches Unternehmen mit einem tollen Team.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem angenehmen Arbeitsklima mit vielen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, idealerweise mit Erfahrung als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ergreifen Sie Ihre Chance! Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Für unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeugbereich am Standort Bayreuth suchen wir ab sofort einen Serviceberater Nfz (m/w/d) für die Betreuung unserer Transporter-, LKW- und Omnibus Kunden.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge und kalkulieren die Instandsetzung von Unfällen und wickeln diese mit der Versicherung ab.
- Sie erstellen die Aufträge für die Werkstatt und überwachen die Arbeiten, um die Fahrzeuge termingetreu an die Kunden zu übergeben.
Auf wen wir uns freuen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse CE.
Das bieten wir:
- 39 Stunden pro Woche.
- 30 Jahresurlaubstage mit Urlaubsgeldauszahlung.
- Angenehmes Arbeitsklima und eine attraktive Vergütung inkl. Bonussystem.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte.
- Auch Bike-Leasing-Möglichkeiten sind gegeben.
- Arbeitgeberzuschüsse für VWL und/oder Betriebliche Altersvorsorgen.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen.
Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth Arbeitgeber: Auto-Scholz Gruppe
Als Arbeitgeber im Bereich Nutzfahrzeuge bietet Mercedes-Benz Bayreuth ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Leidenschaft für Automobile und Kundenservice im Mittelpunkt stehen. Mit 30 Urlaubstagen, attraktiven Vergütungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unser angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit von Mitarbeiterrabatten sowie Bike-Leasing machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mercedes-Benz und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Kundenorientierung lebst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern kannst auch sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns deine Leidenschaft für Automobile und wie du diese Begeisterung an unsere Kunden weitergeben möchtest.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Serviceberater. Wir suchen nach jemandem, der kompetent beraten kann, also zeig uns, was du drauf hast!
Kundenorientierung im Fokus:Da du das Gesicht unseres Autohauses bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung hervorhebst. Erkläre, wie du auf Kundenwünsche eingehst und eine hohe Dienstleistungsqualität lebst.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Scholz Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Serviceberaters für Nutzfahrzeuge vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker dir helfen können, die Kunden kompetent zu beraten und ihre Wünsche ernst zu nehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für die Dienstleistungsqualität.
✨Kenntnisse über Mercedes-Benz IT-Systeme
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme von Mercedes-Benz, die im Auftrags- und Serviceprozess verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bring das zur Sprache – das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
