Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Die Schubert-Gruppe ist eine der größten Automobilgruppen in Hessen mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Festanstellung in Vollzeit, leistungsgerechte Entlohnung und ein sympathisches Team.
- Weitere Informationen: Spannendes und facettenreiches Aufgabengebiet mit modernen Arbeitsmitteln.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und idealerweise Erfahrung im Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Das sind wir: Die Schubert-Gruppe mit Standorten in Marburg, Gießen, Kassel, Gudensberg & Korbach vertreibt die Marken Toyota, Kia und Nissan und ist Servicepartner für Lexus. Mit über 150 Mitarbeitern und mehr als 40 Jahren Erfahrung gehören wir zu den größten Automobilgruppen in Hessen. Auto-Schubert bietet alles rund um das Auto & die Mobilität für Privat- und Gewerbekunden. Von der Finanzierung über die Versicherung hin zu einem kompletten Serviceangebot und Fuhrparkmanagement. Als zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir regelmäßig zielstrebige, freundliche und motivierte Mitarbeiter. Aktuell an unserem Standort in Kassel.
Stellenbeschreibung: Als Empfangsmitarbeiter/-in sind Sie die erste Kontakt- und Empfangsperson für unsere Kunden. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Infothek, Verkauf und Werkstatt.
Ihre Aufgaben:
- Funktion als erster Ansprechpartner zum Kunden
- Empfang, Beratung und Betreuung der Kunden
- Werkstattauftragsvorbereitung
- Vergabe und Einplanung von Werkstattterminen
Ihr Profil:
- Idealerweise Erfahrung im Kunden- und Besucherempfang
- Idealerweise relevante abgeschlossene Berufsausbildung sowie -erfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Führerschein (min. Klasse B)
Ihre Perspektiven:
- Es erwartet Sie ein spannendes, interessantes und facettenreiches Aufgabengebiet
- Eine Festanstellung in Vollzeit
- Wir bieten leistungsgerechte Entlohnung, moderne Arbeitsmittel sowie ein sympathisches Team
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie gewünschten Eintrittstermins. Schriftlich eingereicht Bewerbungen werden nicht zurückgesandt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch das Vorstellungsgespräch entstehen. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.
Mitarbeiter/-in Empfang im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Auto-Schubert-Gießen
Die Schubert-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Gießen eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem familiären Team und modernen Arbeitsbedingungen schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Jahresurlaub und Nachlässen auf Produkte und Dienstleistungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/-in Empfang im Autohaus (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto-Schubert-Gießen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Empfang im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto-Schubert-Gießen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Schubert-Gießen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto-Schubert-Gießen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
