Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Kundenservice großschreibt und ein tolles Team hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung in Vollzeit mit leistungsgerechter Entlohnung und modernen Arbeitsmitteln.
- Warum dieser Job: Erlebe ein spannendes und facettenreiches Aufgabengebiet in einem sympathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenempfang und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte per Mail mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Als Empfangsmitarbeiter/-in sind Sie die erste Kontakt- und Empfangsperson für unsere Kunden. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Infothek, Verkauf und Werkstatt.
Ihre Aufgaben
- Funktion als erster Ansprechpartner zum Kunden
- Empfang, Beratung und Betreuung der Kunden
- Werkstattauftragsvorbereitung
- Vergabe und Einplanung von Werkstattterminen
- Erstellung von Reparatur- und Unfallrechnungen
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrung im Kunden- und Besucherempfang
- Idealerweise relevante abgeschlossene Berufsausbildung sowie -erfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihre Perspektiven
- Es erwartet Sie ein spannendes, interessantes und facettenreiches Aufgabengebiet
- Eine Festanstellung in Vollzeit
- Wir bieten leistungsgerechte Entlohnung, moderne Arbeitsmittel sowie ein sympathisches Team
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an: inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie gewünschten Eintrittstermins. Schriftlich eingereicht Bewerbungen werden nicht zurückgesandt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch das Vorstellungsgespräch entstehen. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.
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Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Schubert
Kontaktperson:
Auto Schubert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du gut informiert bist, wird das dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden demonstrieren. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, wenn du uns triffst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren. Eine gute Vorbereitung auf mögliche Fragen kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Anschreibens, Zeugnissen und deiner Gehaltsvorstellungen. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Empfangsmitarbeiter/-in darlegst. Betone deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung per E-Mail ein, wie in der Stellenbeschreibung angegeben. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format angehängt sind und die E-Mail professionell formuliert ist.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und deiner Teamfähigkeit. Überlege dir auch, welche Fragen du dem Unternehmen stellen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Schubert vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Empfangsmitarbeiter/-in bist du die erste Kontaktperson für Kunden. Achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Ein Lächeln und ein fester Händedruck können Wunder wirken!
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.