Serviceleitung (m/w/d) Auto & Service PIA

• Olympiastraße 4-8, 82362 Weilheim in Oberbayern ab sofort
• Willkommen bei der Auto & Service PIA Gmb H in Weilheim
• Serviceleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Gesamtverantwortung für die strategische Planung sowie die konsequente Umsetzung der Umsatz- und Ertragsziele im After Sales Bereich.
• Sicherstellung des geplanten Budgets und Steuerung der wirtschaftlichen Kennzahlen innerhalb der Abteilung.
• Gewährleistung einer überdurchschnittlichen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität und Kundenorientierung.
• Sicherung reibungsloser Geschäftsabläufe im gesamten After Sales Bereich unter strikter Einhaltung der Volkswagen-Standards.
• Stetige Analyse, Anpassung und innovative Weiterentwicklung unseres Service- und Teileangebots.
• Konzeption, Planung und Sicherstellung einer erfolgreichen Durchführung von markenspezifischen Serviceevents.
• Verantwortung für die Einhaltung und laufende Kontrolle des Internen Kontrollsystems (IKS) zur Prozesssicherung.

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Serviceleiter (m/w/d) oder geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d).
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im After Sales Bereich, vorzugsweise innerhalb der Volkswagen-Organisation.
• Fundierte Kenntnisse in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und Branchensoftware wie "CROSS".
• Ein hohes Maß an Empathie und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten gepaart mit einem souveränen, lösungsorientierten Auftreten.
• Unternehmerisches Denken und Handeln mit klarem Fokus auf wirtschaftlichen Erfolg und konsequente Kundenzentrierung.
• Eine ausgeprägte Affinität für Innovationen und die Bereitschaft, digitale Prozesse und Pilotprojekte im Service aktiv voranzutreiben.

Darauf können Sie sich auch freuen

• Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
• Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
• Genuss einer flexiblen Mobilität durch einen attraktiven Dienstwagen, der Ihnen selbstverständlich auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Anspruch auf 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Zeit zur persönlichen Erholung.
• Erhalt einer leistungsgerechten und attraktiven Vergütung, die Ihrer Verantwortung in dieser Schlüsselposition vollumfänglich entspricht.
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
• Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
• Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex
• Auto & Service PIA Gmb H
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