Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparaturen und erstelle Kostenvoranschläge.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Wien.
- Vorteile: Faires Gehalt, modernes Arbeitsumfeld und tolles Team.
- Weitere Informationen: Sichere Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens und begeistere Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im KFZ-Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du berätst Kunden zu Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge. Du nimmst Fahrzeuge an und übergibst sie nach dem Service. So sorgst du für zufriedene Kunden.
Über den Job: AUTO STAHL ist ein familiengeführtes, expandierendes Unternehmen mit vier Standorten in Wien (Innere Stadt, Floridsdorf, Donaustadt und Liesing). Unsere Geschichte geht zurück bis in die 1950er Jahre. Wir verkaufen und reparieren spannende Marken: Jaguar, Land Rover, Volvo, Kia, Ford (inkl. Nutzfahrzeuge), Mazda, Polestar, Honda Autos & Motorräder sowie MV Agusta Bikes, Vespa und Piaggio.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung, Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
- Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Annahme von Kundenfahrzeugen sowie Übergabe inkl. Leistungserklärung
- Prüfung von Auftragsabrechnungen
- Kontinuierliche Optimierung der Servicequalität
Anforderungen:
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Kundendienst- bzw. Serviceberater:in im KFZ-Bereich
- Einschlägige Berufsausbildung im KFZ-Bereich ist von Vorteil
- Gutes allgemeines technisches Verständnis
- Führerschein der Klasse B
- Talent, Kunden zu begeistern und Serviceorientierung leben
- Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikative, offene und loyale Persönlichkeit
Wir bieten:
- Ein stabiles und sicheres Familienunternehmen, in dem Sie eine echte Rolle spielen
- Ein faires Gehalt, das sich mit Leistung und Einsatzbereitschaft erhöht
- Ein Arbeitsplatz, der sicher, schön und modern ist
- Ein tolles Team, das Zusammenhalt, Einsatzbereitschaft und Miteinander im Fokus hat
- Beste Kolleginnen und Kollegen, mit denen Sie arbeiten können
Kundendienstberater (w/m/d) Arbeitgeber: "Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH
AUTO STAHL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in einem stabilen, familiengeführten Umfeld die Möglichkeit bietet, sich beruflich weiterzuentwickeln. Mit einem fairen Gehalt, einem modernen Arbeitsplatz und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenhalt legt, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter eine bedeutende Rolle spielt.
Kontaktdaten:
"Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei AUTO STAHL vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die AUTO STAHL vertreibt, und über deren Serviceleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Fan der Produkte bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrung:Hebe deine mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im KFZ-Bereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir ein Feedback geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei "Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über AUTO STAHL verschaffen. Schau dir die Geschichte des Unternehmens an, welche Marken sie verkaufen und reparieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater:in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Serviceorientierung und dein technisches Verständnis gut präsentieren.
✨Stelle Fragen
Zeige während des Interviews, dass du interessiert bist, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice bei AUTO STAHL oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position interessierst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du Informationen über Reparaturen und Kostenvoranschläge erklärst. Eine offene und loyale Persönlichkeit kommt immer gut an!
