Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Kunden und optimiere die Servicequalität.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit spannenden Automarken und vier Standorten in Wien.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im KFZ-Kundendienst und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
AUTO STAHL ist ein familiengeführtes, expandierendes Unternehmen mit vier Standorten in Wien (Innere Stadt, Floridsdorf, Donaustadt und Liesing). Unsere Geschichte geht zurück bis in die 1950er Jahre. Wir verkaufen und reparieren spannende Marken: Jaguar, Land Rover, Volvo, Kia, Ford (inkl. Nutzfahrzeuge), Mazda, Polestar, Honda Autos & Motorräder sowie MV Agusta Bikes, Vespa und Piaggio.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden und mit uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte von AUTO STAHL weiterschreiben?
IHRE AUFGABEN – DAS ERWARTET SIE
- Kundenbetreuung, Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
- Erstellung von Reparaturaufträgen & Kostenvoranschlägen
- Annahme von Kundenfahrzeugen sowie Übergabe inkl. Leistungserklärung
- Prüfung von Auftragsabrechnungen
- lfd. Optimierung der Servicequalität
- ...und was es sonst noch alles braucht, um Kundinnen & Kunden glücklich zu machen!
IHR PROFIL – DAS BRINGEN SIE MIT
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Kundendienst- bzw. Serviceberater:in im KFZ-Bereich
- Einschlägige Berufsausbildung im KFZ-Bereich ist von Vorteil
- Gutes allgemeines technisches Verständnis
- Führerschein der Klasse B
- Sie haben nicht nur ein Talent, unsere Kundinnen & Kunden zu begeistern sondern leben Serviceorientierung durch und durch
- Sie können sich gut selbst organisieren und strukturieren
- Eine kommunikative, offene und loyale Persönlichkeit
Kundendienstberater:in (w/m/d) Arbeitgeber: "Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH
AUTO STAHL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit Standorten in Wien und einer spannenden Produktpalette von renommierten Automarken schaffen wir eine dynamische und serviceorientierte Kultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Vergütungspaket und der Chance, Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden, die bis in die 1950er Jahre zurückreicht.
Kontaktdaten:
"Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater:in (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei AUTO STAHL vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die AUTO STAHL vertreibt, und über deren Servicequalität. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei AUTO STAHL machen möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater:in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst hervor, besonders im KFZ-Bereich. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei "Auto - Stahl" Reparatur- u. Vertriebs GesmbH vorbereitet
✨Informiere dich über AUTO STAHL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über AUTO STAHL und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Marken an, die sie verkaufen und reparieren, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst mit den spezifischen Anforderungen des Unternehmens verknüpfen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handeln kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice betonen. Erkläre, was für dich guten Service ausmacht und wie du sicherstellst, dass Kunden glücklich und zufrieden sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Du könntest fragen, wie das Team arbeitet oder welche Herausforderungen es im Kundenservice gibt. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
