Serviceassistent Kundendienst

Serviceassistent Kundendienst

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Betreuung der Kunden im Kundendienst sowie Terminvereinbarung.
  • Unternehmen: Erfolgreiche Regionalvertretung der Premiummarke BMW/MINI.
  • Vorteile: Junges, motiviertes Team, modernes Arbeitsumfeld und gute Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung in fachlichen und menschlichen Bereichen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobil-Gewerbe und hohe Dienstleistungsorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ihre Zukunft bei Auto- AG. Wir sind eine erfolgreiche Regionalvertretung der Premiummarke BMW/MINI und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Serviceassistent Kundendienst (m,w,d).

Ihr Aufgabenbereich:

  • Beratung und Betreuung der Kunden im Kundendienst
  • Persönliche und telefonische Terminvereinbarung mit Kunden
  • Werkstattaufträge eröffnen und vorbereiten, Neukunden und Neufahrzeuge aufnehmen
  • Unterstützung der Serviceberater bei erhöhter Kundenfrequenz (Auftragsvorbereitung, Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe)
  • Kundenanliegen im CRM (INCADEA) erfassen und bearbeiten
  • Stellvertretung der Kundendienstberater
  • Diverse administrative Zusatzaufgaben (z.B. Fakturierung, Kasse, Anschlussgarantien, etc.)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als -frau EFZ Automobil-Gewerbe oder ähnliches
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Hohe Dienstleistungsorientierung mit guten Umgangsformen
  • Technisches Flair
  • Teamplayer

Wir bieten Ihnen:

  • Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
  • Kollegiale und doch professionelle Führungsstrukturen
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz
  • Anspruchsvolles Aufgabengebiet
  • Angemessenes Salär & gute Sozialleistungen
  • Weiterbildungen in fachlichen wie menschlichen Bereichen

Haben Sie Drive? Dann steigen Sie ein! Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr , Leiter Kundendienst, unter Tel. Nr. zur Verfügung.

Auto- AG Rapperswil- Jona Rütistrasse 163 8645 Rapperswil-Jona

Serviceassistent Kundendienst Arbeitgeber: Auto Steiner AG

Die Auto-AG in Rapperswil-Jona ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsplätzen, einer kollegialen Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Genießen Sie ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit attraktiven Sozialleistungen und einem angemessenen Gehalt, während Sie Teil einer erfolgreichen Regionalvertretung der Premiummarke BMW/MINI werden.

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Kontaktdaten:

Auto Steiner AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent Kundendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Firma oder nimm an Veranstaltungen teil, um direkt mit den Leuten zu sprechen. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und hohe Dienstleistungsorientierung mitbringst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du den Job als Serviceassistent im Kundendienst bekommst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Terminvereinbarung
Werkstattaufträge vorbereiten
CRM-Kenntnisse (INCADEA)
Fakturierungskenntnisse
Gute Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.

Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position als Serviceassistent Kundendienst bist.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Nichts ist ärgerlicher als ein Tippfehler in deiner Bewerbung. Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen oder lass jemand anderen drüberlesen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung professionell und fehlerfrei ist.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Also, leg los und bewirb dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Steiner AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Auto-AG und die Marke BMW/MINI aneignen. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Serviceassistenten zu erläutern.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auftrittst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.