Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) im Automobil

**Auto-Stephan KG | Berlin-Lichtenberg** Sie kommen aus dem Automobilbereich und möchten Ihre Erfahrung im Kundenservice, der Serviceannahme oder der Auftragsabwicklung einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. **Bewerbungen von Serviceberatern (m/w/d), Serviceassistenten (m/w/d), Automobilkaufleuten (m/w/d), Kundendienstberatern (m/w/d) sowie Mitarbeitern aus der Serviceannahme sind ausdrücklich willkommen.** **Ihre Aufgaben** - Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden - Terminvereinbarung und Werkstattplanung - Auftragsannahme und Auftragserstellung - Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Unterstützung bei der Werkstattsteuerung - Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten - Sicherstellung einer hohen Servicequalität **Das bringen Sie mit** - Erfahrung im Automobilbereich - Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater, Serviceassistent, Automobilkaufmann, Kundendienstberater oder Mitarbeiter in der Serviceannahme - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen - Gute organisatorische Fähigkeiten - Freundliches und verbindliches Auftreten - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B **Das erwartet Sie** - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen - Moderner Arbeitsplatz - Eigenverantwortliches Arbeiten - Weiterbildungsmöglichkeiten - Leistungsgerechte Vergütung - Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien **Über uns** Die Auto-Stephan KG ist ein familiengeführter Kfz-Meisterbetrieb in zweiter Generation mit Schwerpunkt Ford und Mehrmarkenservice. Zu unserem Leistungsspektrum gehören Wartung, Reparatur, Fahrzeugdiagnose, Karosserie- und Lackarbeiten sowie umfassende Mobilitätslösungen für Privat- und Geschäftskunden.