Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, plane Werkstatttermine und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und leistungsgerechte Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und arbeite eigenverantwortlich im Automobilbereich.
- Qualifikationen: Erfahrung im Automobilbereich und gute organisatorische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie kommen aus dem Automobilbereich und möchten Ihre Erfahrung im Kundenservice, der Serviceannahme oder der Auftragsabwicklung einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungen von Serviceberatern (m/w/d), Serviceassistenten (m/w/d), Automobilkaufleuten (m/w/d), Kundendienstberatern (m/w/d) sowie Mitarbeitern aus der Serviceannahme sind ausdrücklich willkommen.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
- Terminvereinbarung und Werkstattplanung
- Auftragsannahme und Auftragserstellung
- Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung bei der Werkstattsteuerung
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Das bringen Sie mit
- Erfahrung im Automobilbereich
- Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater, Serviceassistent, Automobilkaufmann, Kundendienstberater oder Mitarbeiter in der Serviceannahme
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderner Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Über uns
Die Auto-Stephan KG ist ein familiengeführter Kfz-Meisterbetrieb in zweiter Generation mit Schwerpunkt Ford und Mehrmarkenservice. Zu unserem Leistungsspektrum gehören Wartung, Reparatur, Fahrzeugdiagnose, Karosserie- und Lackarbeiten sowie umfassende Mobilitätslösungen für Privat- und Geschäftskunden.
Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) im Automobilbereich Arbeitgeber: Auto-Stephan KG
Die Auto-Stephan KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice & Auftragsmanagement im Automobilbereich nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Unsere moderne Arbeitsumgebung und das kollegiale Team fördern ein positives Arbeitsklima, in dem Eigenverantwortung und gute Zusammenarbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) im Automobilbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen aus dem Automobilbereich. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Auto-Stephan KG und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Auftragsmanagement dort einen Unterschied machen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Manchmal kann ein persönlicher Kontakt den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) im Automobilbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrung:Da wir im Automobilbereich tätig sind, ist es wichtig, dass du deine relevanten Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten im Kundenservice oder der Auftragsabwicklung!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto-Stephan KG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Kundenservice und Automobilbereich. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Serviceberater oder Automobilkaufmann am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um dein verbindliches Auftreten zu unterstreichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Recherchiere die Auto-Stephan KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und den Fokus des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Servicequalität zu sichern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
