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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und plane Service- und Reparaturarbeiten für Autos.
- Arbeitgeber: Innovative Skoda und VW Servicevertretung im Herzen der Zentralschweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Andere Informationen: Selbstständiges Arbeiten und hohe Eigeninitiative sind gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Kundendienstes.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Autofachmann oder Automobilmechatroniker, gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind eine erfolgreiche, innovative und wirtschaftlich agierende Skoda und VW Servicevertretung mit Sitz in Herzen der Zentralschweiz. Um den reibungslosen Ablauf im Kundendienst optimal zu gewährleisten, wenden wir uns an eine offene und organisationsstarke Persönlichkeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienst- und Serviceberater.
Ihre Aufgaben:
- Terminvereinbarung und Planung von Service- und Reparaturarbeiten
- Beratung und Verkauf von Werkstattdienstleistungen
- Vorbereitung der Werkstattaufträge (AVOR)
- Auftragsbezogene Ersatzteilebeschaffung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung und Fakturierung von Werkstattaufträgen
- Abwicklung von Schadenfällen mit den Versicherungen
- Mithilfe bei der Abwicklung von Garantieanträgen
- Sicherstellung der Volkswagen und Skoda Markenstandards
Ihr Profil:
- Grundausbildung als Autofachmann oder Automobilmechatroniker
- Kaufmännische Grundausbildung (z.B. Handelsschule)
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (von Vorteil)
- Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-Kenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B
Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Ihr vernetztes und aktives Denken und Handeln. Mit Ihren Fähigkeiten können Sie sich in neue Sachverhalte einarbeiten und sind der praxisbezogene Teamplayer mit einem hohen Masse an Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
Lassen Sie Ihrer Begeisterung freien Lauf und nehmen Sie gleich jetzt Ihre Zukunft erfolgreich in die Hand! Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Fredy .Auto Küssnacht GmbH, Fredy , Bodenweid 2, 6403 Küssnacht am Rigi.
Kundendienstberater / Serviceberater / Serviceassistent Arbeitgeber: Auto Suter Küssnacht GmbH
Kontaktperson:
Auto Suter Küssnacht GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Serviceberater / Serviceassistent
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Skoda und VW. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Serviceberater / Serviceassistent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben als Kundendienstberater passen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Suter Küssnacht GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Skoda und VW Servicevertretung verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Erfahrungen, in denen du besonders auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Erwartungen übertroffen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.