Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus und lebe Kundenorientierung.
- Unternehmen: Familiengeführte Automobilgruppe mit fast 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation und Unterstützung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unsere Erfolgsgeschichte mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Sie möchten in einem starken Team arbeiten, das Zusammenhalt und Wertschätzung wirklich lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Seit fast 100 Jahren steht Auto Thomas für Erfahrung, Qualität und ein wertschätzendes Miteinander. Im kommenden Jahr feiern wir unser 100-jähriges Firmenjubiläum – ein besonderer Meilenstein, der zeigt, was uns auszeichnet: Beständigkeit, Vertrauen und die Menschen, die unseren Erfolg jeden Tag mitgestalten.
Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und ein Team, in dem Zusammenhalt, Teamgeist und gegenseitige Unterstützung wirklich gelebt werden. Werden Sie Teil unseres Teams und schreiben Sie mit uns das nächste Kapitel unserer Erfolgsgeschichte!
Benefits:
- Familiengeführte Automobilgruppe: Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- 99 Jahre Erfahrung: Ein sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Unternehmensgruppe.
- Unbefristeten Arbeitsvertrag: Eine langfristige berufliche Perspektive.
- 30 Tage Urlaub im Jahr: Für Ihre wohlverdiente Erholung.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen.
- Mitarbeitervorteile: Bike- und IT-Leasing, Corporate Benefits und exklusive Sonderkonditionen.
- Moderner Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse, die Ihre Arbeit erleichtern.
- Strukturierte Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung, damit Sie von Anfang an erfolgreich durchstarten können.
- Tolles Team: Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams.
- Offene Unternehmenskultur: Ehrliche, direkte und wertschätzende Kommunikation.
Ihre Aufgaben als Serviceberater (m/w/d):
Als Serviceberater (m/w/d) bei uns in Bornheim sind Sie im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technische Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Engagement
Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten über Heyjobs und werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Sie und auf Ihre Bewerbung!
Serviceberater (m/w/d) in Bornheim Arbeitgeber: Auto Thomas Firmengruppe
Als inhabergeführte Unternehmensgruppe mit fast 100 Jahren Tradition in Bad Honnef bieten wir Karosseriebauern (m/w/d) ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Unsere modernen Werkstätten und hochwertigen Werkzeuge sorgen für optimale Arbeitsbedingungen, während unbefristete Verträge und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten eine langfristige Perspektive und persönliche Entwicklung garantieren. Werden Sie Teil eines sympathischen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere in einem etablierten Unternehmen, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) in Bornheim erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Thomas Firmengruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Bornheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Thomas Firmengruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Thomas Firmengruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Thomas Firmengruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
