Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus und lebe Kundenorientierung.
- Unternehmen: Familiengeführte Automobilgruppe mit fast 100 Jahren Tradition und einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und ein herzliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als stetig wachsende, inhabergeführte Unternehmensgruppe mit fast 100 Jahren Tradition sind wir in der Region Bonn, im Rhein-Sieg-Kreis, im Rhein-Erft-Kreis sowie im Raum Euskirchen fest verankert. Tausende Privatpersonen und Unternehmen vertrauen täglich auf die Fahrzeuge und Services von Auto Thomas. Unsere neun Standorte bieten nicht nur unseren Kunden erstklassige Qualität und Service, sondern auch unseren Mitarbeitenden ein herzliches Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und Teamgeist großgeschrieben werden. Entscheiden Sie sich für eine Karriere bei Auto Thomas und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Wir bieten Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 97 Jahre Erfahrung und zukunftsweisendes Arbeiten
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr für Ihre Erholung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile: Bike- und IT Leasing, Corporate Benefits, interne Sonderkonditionen
- Moderner Arbeitsplatz
- Tolles Team: Arbeiten Sie mit einem sympathischen und motiviertem Team
- Offene Unternehmenskultur: Wir kommunizieren ehrlich, direkt und wertschätzend miteinander
- Familiengeführte Automobilgruppe: Dynamisch und zukunftsorientiert
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
Als Serviceberater (m/w/d) bei uns in Brühl sind Sie im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Beginnen Sie Ihre Karriere in einem sympathischen Team bei uns in Brühl!
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Fundierte technische Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kraftfahrzeuge
- Umfassende Kenntnisse der Abläufe in Verkauf und Service
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Lernwilligkeit
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
So geht es weiter:
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt in einem starken Unternehmen voller Möglichkeiten, Perspektiven und Herausforderungen und das jeden Tag. Wir freuen uns auf Sie!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Auto Thomas Firmengruppe
Als inhabergeführte Unternehmensgruppe mit fast 100 Jahren Tradition in Bad Honnef bieten wir Karosseriebauern (m/w/d) ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Unsere modernen Werkstätten und hochwertigen Werkzeuge sorgen für optimale Arbeitsbedingungen, während unbefristete Verträge und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten eine langfristige Perspektive und persönliche Entwicklung garantieren. Werden Sie Teil eines sympathischen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere in einem etablierten Unternehmen, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Auto Thomas Firmengruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Auto Thomas Firmengruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Thomas Firmengruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Auto Thomas Firmengruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
