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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Herzstück unseres Aftersales-Teams und betreue unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Firmenfitnessprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbegeisterung und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Selbstständiges Arbeiten und Teamgeist sind uns wichtig.
Deine Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir einen gelernten Automobilkaufmann (m/w/d) für die Bereiche Service und Teiledienst. In dieser Rolle bist du dasHerzstück des Aftersales und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater und im Teiledienst. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
- Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
- Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
- Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträge
- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
- Bearbeitung und Direktverkauf Teile an unsere Kunden
- Kommissionieren und Bereitstellen von Waren für Kundenaufträge und Werkstatt
- Anlegen und Pflegen von Lagerorten
- Warenannahme und Kontrolle von Waren. Gegebenenfalls Reklamation mit Abwicklung
- Kontrolle und Ablage von Lieferscheinen
- Allgemeine Lagertätigkeiten
Du bringst mit
- eine Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau
- Erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales, Kundenservice oder Teiledienst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in einem Dealer-Management-System
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Führerschein der Klasse B
Dich erwartet
- Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Teamgeist und kollegiales Miteinander
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Firmenevents
- Mitarbeiterkonditionen
- EGYM Firmenfitnessprogramm
- Corporate Benefits
- JobBike
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne Online über unser Portal.
Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter
Telefon 0591 / 321795-80 oder j.ricke@timmer.gmbh
#J-18808-Ljbffr
Automobilkaufmann (m/w/d) für den Bereich Aftersales Arbeitgeber: Auto Timmer
Kontaktperson:
Auto Timmer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobilkaufmann (m/w/d) für den Bereich Aftersales
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Aftersales-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Kundenbedürfnisse Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien aus dem Aftersales-Bereich durchspielst. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder wie du einen reibungslosen Ablauf im Teiledienst sicherstellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte und Philosophie und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache. Authentisches Interesse kann oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobilkaufmann (m/w/d) für den Bereich Aftersales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Werte, Produkte und den Bereich Aftersales, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Automobilkaufmann im Aftersales-Bereich wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Teamfähigkeit ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Online-Portal des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Auto Timmer vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Aftersales-Bereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kundenbetreuung und Teamarbeit zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich übermittelst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenbegeisterung beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
